第3章信息系统规划学习资料.pptVIP

2．战略目标转移法的步骤 1) 识别组织战略目标 组织战略目标是组织发展的宏观构架，它分为组织使命、目标、战略、支撑因素四个层次。其中，使命是组织的存在价值和长远发展设想，它是组织最本质、最总体、最宏观的“内核”。例如，微软公司的使命是：“领导计算机软件新潮流，向全世界提供一流的计算机软件平台和工具。”目标是根据使命，组织在确定时限内应达到的境地和标准。 2) 组织战略目标转化成为信息系统战略目标 战略目标转移法的第二步工作是把组织战略目标转化为信息系统战略目标。信息系统是为组织战略目标服务的，所以制定信息系统战略目标必须以组织战略目标为依据。信息系统有其目标、战略和约束条件。在确定信息系统目标、战略和约束条件的过程中，要逐一检查它是否对实现组织战略目标有利，并且要找出对组织战略目标有重大影响的因素重点予以考虑。战略目标转移过程见图3.7。 图3.7 战略目标转移过程 3.2.3 关键成功因素法 关键成功因素法是1970年由哈佛大学教授Zani提出来，1980年被Rochart教授用于确定信息系统战略的一种方法。该方法并不是一个制定信息系统规划的完整方法，而是从企业目标中找出关键因素，并且在信息系统战略中予以