物业公司有针对性培训实施工作汇报.docVIP

精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 PAGE1 / NUMPAGES19 物业公司有针对性培训实施工作汇报 物业公司有针对性培训实施工作汇报提要：开展提升公司员工服务质量、服务素质、工作技能、礼节礼仪、沟通技巧的系列培训。针对公司员工普遍要求的以上培训项目,品质管理部将根据公司实际合 资料来自 物业公司有针对性培训实施工作汇报 根据公司现实际情况及结合综合办人事收集的员工相关意见,为确保公司相应工作、发展目标的完成,实现对员工的动态、有效管理。品质管理部计划在公司范围内进行规范培训工作实施及开展有针对性培训工作的活动,以进一步规范、完善培训工作的开展及提升公司各级人员的服务意识和质量,提高各岗位人员的岗位业务操作能力,为公司相关目标的实现打下良好的基础和提供有力的辅助作用。现有此项工作向公司领导汇报如下: 一、规范培训工作开展方面 针对公司现在培训工作的开展成效不佳,整体培训质量上不去,培训制度不够完善,人员参加培训积极性不高等情况,品质管理部计划从以下几个方面着手与以改观。 1、由品质管理部培训工作人员与综合办公室人事工作人员在今年12月份以前,就新员工入职培训及强化培训的培训时机、培训具体安排进行协