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第四章供应商管理供应商管理 ——对供应商的了解、选择、开发、使用 和控制等综合性的管理工作的总称。蔡改成主讲2011-5-262 供应商类型按供应商的重要性程度按80/20规则分类按供应商的规模和经营品种按与供应商交易关系的稳定程度蔡改成主讲2011-5-264一、按供应商的重要性程度大供应商对重点型商业型伙伴型优先型采购方重要程度小采购方对供应商重要程度 蔡改成主讲大2011-5-265 二、按80/20规则分类重点供应商：20%的供应商占80%的价值普通供应商：80%的供应商占20%的价值 价值 100% 80% 60% 40% 20%供应商数量100%20%40%60%80%蔡改成主讲2011-5-266 提示对不同供应商采取不同的策略；80/20规则分类的供应商不是一成不变的。蔡改成主讲2011-5-267四、按供应商的规模和经营品种分类 大供应商的专家级供应商行业领袖型 供应商规模低产小规模型 供应商量小品种多型 供应商小供应商经营的品种数量 蔡改成主讲大2011-5-268 低产小规模的供应商经营品种少、经营规模小；效益不太好。蔡改成主讲2011-5-269 量小品种多的供应商财务状况不是很好；潜力可培养。蔡改成主讲2011-5-2610 专家级供应商经营品种少，生产规模大；经验丰富、技术成熟。蔡改成主讲2011-5-2611 行业领袖供应商财务状况比较好；目标：立足本地市场，并且积极拓展国际市场。蔡改成主讲2011-5-2612 四、按与供应商交易关系的稳定程度短期目标型 交易关系。长期目标型 从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量和服务 水平，共同降低成本，提高供应链的竞争力。渗透型 把对方公司看成自己公司的延伸。联盟型 供应链战略联盟。纵向集成型 把供应链上的成员整合的像一个企业。蔡改成主讲2011-5-2613供应商选择步骤 一、分析市场竞争环境 二、建立选择的目标…… 三、建立评选小组…… 四、建立评选标准…… 五、供应商参与…… 六、评选供应商…… 七、实施供应链合作关系……蔡改成主讲2011-5-2615供应商的评选目标（1）保证供应；（2）获得优质服务；（3）成本最低；（4）推陈出新；（5）维护和发展良好的、长期稳定的供需关系。蔡改成主讲2011-5-2616供应商的评选标准（1）短期标准 制造条件； 技术水平； 质量控制； 服务； 生产能力； 质量； 总成本最低； 快速响应； 履行合同的承诺……（2）长期标准 财务状况稳定； 内部组织与管理良好； 员工稳定； 对发展长期合作关系表 达出意愿和保证； 参加产品设计； 本产品是其战略关系的 一部分……蔡改成主讲2011-5-2618 供应商早期参与研发主要优势缩短产品开发周期；有效降低开发成本；改进和提高产品质量；竞争带来的优越性；大大提高了研发的有效性。蔡改成主讲2011-5-2620降低研发总成本角度供应商参与度研发总成本蔡改成主讲2011-5-2621供应商的评选方法（1）直观判断法 通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择。（2）评分法 依据供应商评价的各项指标，评分。（3）采购成本比较法 当商品质量与交付时间均满足要求时。（4）招标采购 当采购量大，供应市场竞争激烈时。（5）协商选择方法 当采购时间紧迫，投标单位少，供应商竞争不激 烈，采购品规格和技术条件比较复杂时。蔡改成主讲2011-5-2622评分法蔡改成主讲2011-5-2623案例1 某单位计划期需要采购某种物资200吨，甲、 乙两个供应商供应的物资质量均符合企业的 要求，信誉也比较好。距企业比较近的甲供 应商的报价为320元/吨，运费为5元/吨，订 购费用（采购中的固定费用）支出为200元； 距企业比较远的乙供应商的报价为300元/ 吨，运费为30元/吨，订购费用（采购中的固 定费用）支出为500元。（1）应如何选择该物资采购的供应商？（2）用的是什么选择方法？蔡改成主讲2011-5-2624解： 根据以上资料，可以计算得出从甲、乙两个供应商 采购所需支付的成本： 甲供应商：200吨×320元/吨+200吨×5元/吨+200＝ 65200（元） 乙供应商：200吨×300元/吨+200吨×30元/吨+500 ＝66500（元） 甲供应商的采购成本比乙供应商的采购成本低1300 元（66500—65200），在交货时间与质量都能满足 企业需求的情况下，甲供应商为合适的供应商。蔡改成主讲2011-5-2625案例2 08年2月18日，日韩钢厂与巴西矿山淡水河谷（Vale）就 2008年度粉矿、块矿价格分别上涨65%、71%达成一致。 澳大利亚矿山力拓和必和必拓（BHP）拒绝接受首发定价。 中日钢厂与澳洲矿山的谈判一直处于僵持状态。双方谈判 的焦点在于，“两拓”要求钢厂按照同物同价的