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WORD格式 专业资料整理 三稼动率分析与改善 从综合效率的计算公式（4-8）可以看出，要提升效率，可以从提升作业能率 和提升稼动率入手。 首先来分析如何提升稼动率。从表4-1中可以看出，提升稼动率，就是要减少 损失时间，而损失时间又由除外时间与异常时间组成。基中，除外时间只只能尽 量缩短，但往往是必不可少的，因此提升稼动率的主要着眼点即为异常时间的降 低。 1异常时间的种类 拨所谓的异常时间（或称异常工时），是指造成制造部门停工或生产进度延迟 的情形。由此而产生的时间浪费。由表面膜势得知，异常时间一般包括： ①计划异常 因生产计划临时变更或安排失误等导致的异常。 ②物料异常 因物料供应不及时（断料）、物料品质问题等导致的异常。 （3）设备异常 因设备、工装不足或故障等原因而导致的异常。 （4）品质异常 因制程中出现了品质问题而导致的异常，也称制程异常。 （5）机种异常 因产品设计或其他技术性问题而导致的异常，也称产品异常或技术异常。 （6）水电异常 因水、气、电等导致的异常。 2、异常的处理流程 （1）异常发生时，发生部门的制造主管应立即与生技单位或相关责任单位联络， 共同研拟对策加以处理。 （2）一般应先采取应急对策，并加以执行，以尽快恢复生产，降低异常时间的 影响。 （3）在异常处理同时或异常排除之后，由制造部门填具生产异常报告单（如表 4-7），并转责任单位。 （4）责任单