货运险电销话术.docVIP

叮叮小文库 PAGE PAGE 2 - 货运险电销话术 客户：你们这费率是多少。 业务员：最低低至万分之一，当然这具体的还要根据咱公司的实际情况来制定。这样吧，您跟我说说您公司的具体情况，我这边给您做个方案给您看看。 客户：用过，你们这理赔太慢了。 业务员：特别理解您，咱买保险本身最关注的是理赔问题，我们这最能解决的就是您的理赔问题。您能跟我谈谈咱出险时遇到的问题吗？咱是核赔没有过，还是对保险公司的核赔定损不满意？ 客户：你这边是哪家人保。 业务员：我这边是山东人保，但是您放心，我们部门是和山东阿帕网络技术有限公司合作专门开拓外地市场的。咱也知道人保是大品牌，都能做到全国通赔，而且我们这边对于货运险这块一个是我们不仅仅是一个个人，而是一个公司一个团队，能给您更优质的服务。 客户：你们这价格有点高。 业务员：本身咱买保险就是为了多增加一本保障，您买我们这边的保险，首先可以使用到山东阿帕技术有限公司给您提供的免费软件。再一个我们边的客户电话都是24小时的工作机制，能迅速给您回应。咱买货运险肯定更希望的是更优质的服务与保障您说是吧。 客户：我们这边有货运险。 业务员：是的，咱一般像您么大规模的物流公司，都有合作的保险公司。那咱现在用的是哪一家的保险公司呢？费率多少？您看，费率和咱这差不多，而且我们人保是唯一一家做货运险盗抢的承保的公司。您虽然现在有保险公司，也不耽误您了解一下市场行情，您说是吧。 客户：你打错了，我不是XX物流。 业务员：那咱这边是哪家物流公司呢？是这样的最近我们人保退出的货运险年单，真的很合算，您这 边要是有需求，正好给您做下报价。 客户：太忙了，没时间。 业务员：既然咱电话都打过来了，就跟你简单介绍一下，我们这边是中国人保这边。最近货运险年单有活动。咱挂了机以后加下您微信，您通过一下，您看可以吧。 客户：我现在很忙，你改天再打个电话。 业务员：那我是明天上午，还是下午给您去个电话？要不然这样吧，等下挂了机以后我加下您微信，这样您方便的时候咱可以具体的聊一下。 快速决绝处理 客户：不需要。 业务员：我知道，咱现在有可能有点忙，现在咱保费最低低至单车15元起。价格实惠，又多一重保障何乐而不为呢，您看挂了机以后我加您微信，跟您详细的说一下。 客户：我们用的就是人保。 业务员：那您用的是哪家人保呢？咱现在是找的业务员投保的吗？那确实挺好的，我们这边主要是做的是部门上的承保，您不是我个人来做这个业务，相比较您单纯的找业务员，理赔起来会更便捷一点，服务上我们做的更全面一点。 客户：我不负责这一块。 业务员：我们现在活动挺好的，本身费率也很低，要不然这样吧，您把您老板的联系方式，直接给我一下。 客户：你不要打电话了烦不烦。 业务员：不还意思，最近给您这边联系的应该挺多的吧，应该都是了解到贵公司对这一块有一定的市场需求。您看这样