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《进出口业务操作》项目 3 教学方案 一、教学条件 授课时间： 2011-03-10 下午 1：30—— 4 ：05 授课地点： 授课教师： 授课班级： 09 国 C （二年级）54 人 课程名称： 《外贸业务员资格考证 --操作训练》 教学内容： 销售合同制定及出口商履约计划（业务流程） 二、教学目标 使学生能够根据客户的要求，从出口商的角度为履行出口货物销售合同制定完整的工作计划。 在这个过程中，学生要能够明确合同条款对买卖双方权利义务的规定、进出口商应该承担的责任、 风险和费用；能够制定出履行合同的业务流程，解决为履行该笔合同需要做什么（ What) ，由谁来做 （Who ）、为什么要做（ Why ）、什么时间做（ When ）、在那里做（ Where ）、怎样做 (How) 的问题。 由于国外客户的函电以及国际货物销售合同都是用英文制作的，所以对于学生来说，履行国际 货物销售合同的第一步是能够理解这些英文文件的内容和含义，分析这些英文合同条款对于买卖双 方权利义务的规定是十分重要的。第二，由于国际货物销售合同对于交易的商品情况、装运问题、 保险问题、付款问题、单据问题、检验索赔问题、仲裁及法律问题等多方面进行规定，所以学生在 上述领域的专业知识和能力对于成功制定履约计划是十分重要的。第三，在出口商履行销售合同的 过程中，业务员需要协调与国内各部门之间的工作，比如与国内的供货商安排好货物生产、包装， 向运输企业办理托运手续，与保险公司办理货物运输保险手续，向商检局办理货物检验检疫申请， 向海关办理报关手续，完成装运后，还要到银行办理结汇手续等；同时，在公司内部，与各部门之 间的沟通与合作也是顺利完成合同履行所必需的。因此，与相关主体的沟通合作是合同成功履行的 关键。第四，一般出口合同都会对交货期和议付期都会有严格的规定，因此对学生来讲，在规定时 间内完成各种任务的能力也是十分重要的。 因此，该任务旨在培养学生下述职业能力： （1 ）能够阅读并理解英文的客户信函和销售合同； （2 ）能够根据合同规定，界定出口商需要承担的责任、风险和费用； （3 ）能够从出口商的角度制定履行合同的工作计划（业务流程） ； （4 ）能够在规定时间内以小组形势完成上述任务。 三、教学任务、教学过程安排 阶 序 任务内容 学生做什么 学生能学什么 教师做什么 教学 教学资源 负责 课 段 号 手段 教师 时 1. 获知教学 根 据 合 同 获 外销合同的格式 教师提供国 口头 信息页：回 姜宏 1 项目 取任务信息 及条款；合同条 际货物销售 介绍； 签 合 同 确 款对出口商的责 合同，介绍 PPT 认函、 S/C 第一阶段 任义务的规定； 总体任务 2. 制定工作 根 据 以 往 学 培养学生做事的 组织、参与、 小组 信 息 页 ： 姜宏 1 计划 习 经 验 与 同 计划性；能够从 指导学生讨 工作 S/C 季穷 伴进行讨论， 整体考虑问题， 论 工作页：问 第二阶段 设 计 上 述 合 抓住核心工作任 题清单；业 同 的 履 约 程 务和控制结点； 务流程图 序，分析履约 与人合作与沟通