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- 2020-03-21 发布于福建
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危 机 管 理;;Contents;第一部分 危机内涵 ;二、危机的种类;;三、危机的特征;一、危机管理的基本原则
制度化原则
诚信形象原则
信息应用原则
预防原则;二、危机管理过程;;（二）危机预警;（二）危机预警;;3、注重沟通;4、形象管理;三、危机管理类型 ;第三部分 后危机管理（危险转为机遇） ;;第四部分 “中国制造”危机启示录;第二幕 二甘醇（牙膏）疑云;第三幕 中策轮胎的救赎;第四幕 “大白兔”勇跃“甲醛门”;第五幕 玩具召回风波;第六幕 中国式公关;Thank You !;
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