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PAGE PAGE 1 idc销售个人工作总结 　　日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。下面是小编收集整理的文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 　　第一篇：idc公司销售工作流程 　　1、销售人员时间管理 　　原则：合理分配不同作业时间，思考和确定每天工作计划，有效和高效的利用时间; 　　1) 早晨第一时间思考和确定日工作计划内容; 　　2) 售前资料搜集和整理工作，或其他网络销售信息发布时间 　　3) 销售日志整理以及售前资料整理收集工作，或其他网络销售信息发布，以及第二天工作的计划安排内容 　　备注：具体工作时间安排由各部门销售主管安排 　　2、销售人员外出行动管理 　　1) 拜访访客户时，应做好准备客户资料的搜集工作、客户的需求分析、准备公司资料和产品资料梳理工作等; 　　2) 预约客户时间、地点要精确，准时到达预约地点，高效的拜访客户 　　3) 拜访客户前按照公司规定认真填写《外出人员登记表》 　　4) 拜访客户回来后认真填写《销售工作日志》 　　3、销售人员工作流程 　　1)销售使用ip、租用服务器以及测试机，需提前在销售经理处申领;未上架的ip，设备须在3日内归还 　　2)销售每笔订单成交，正式《销售合同》形成后，无正当理由应在一个工作日内提交订单。(以后录入oa系统) 　　3) 销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示。 　　4) 销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程。 　　5) 对于任何客户提出的特殊费用要求必须在征得销售经理同意的情况下方可承诺。6)每周五下午对该周工作总结，并对下周的工作做出计划，下周一早上9点前以报表的形式上交到销售经理 　　第二篇：idc机房月工作总结 　　一、idc的日常工作和巡检的自我总结： 　　在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。 在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。 　　在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。 　　二、下个月的工作计划： 　　在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。 　　第三篇：idc销售普通话术套路 　　打电话过去之后，中间可以自己考虑下穿插询问前台姓什么，然后称呼x小姐会增加亲密 　　前台：您好，这里是xxxx 　　a：您好，这边是上海网域网，请帮我转一下您那边的技术部主管/运维部主管/网站这块的负责人 　　这种情况下其实可以只找技术部或者运维部，然后通过那边直接找管理层，因为技术部那边的很容易通过，转到技术部之后，如果找他们主管，他们很容易就让主管接电话了 　　前台：请问你找的是哪一位/有什么事情/您有预约么 　　a：哦，是这样的，我们这边是做服务器和带宽方面的，在您这边的网站上找到联系方式，想看看我们有没有合作的机会 　　这种情况下通常会通过了，但是偶尔会撞到刁难的前台 　　前台：不好意思，我们不需要 　　a：这样子啊，您看这样可以么，您方便留个相关人员的邮箱什么的么?我稍后发份相关资料到您这边，以后有需要的时候可以考虑下我们这边 　　如果对方没有很暴力的挂掉电话，通常会留下一个邮箱，去发邮件过去 　　技术部：您好 　　a：您好，我们这边是上海网域网的，主要是做idc方面的，就是服务器这块 　　a：您这边服务器最近稳定么，近期有更换idc商的需要么? 　　a：您这边最近是否有添置服务器的需求呢? 　　以上是部分范例，具体的还是要看对方所说的话来对答 　　技术部：我们最近没需求 　　a：您看您方便留个网上联系方式和邮箱么?我把我们的相关资料发给您，您到时候也可以参看下 　　技术部：有需求 　　a：您这边目前的服务器大概是什么情况?您这边服