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超市店员工作计划范文.doc 13页

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超市店员工作计划范文   超市店员工作计划范文(一)   总结20XX年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。   今年全年重点工作:   1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。   2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。   3、加大“佰乐百”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。   4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。   5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。   6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。   7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。   8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。   9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。   10、配合公司政策做好各项工作。   3月份:   1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。   2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。   3、做好元宵节的促销工作。   4、三八妇女节活动促销活动的安排。   5、超市店季度考核。   4月份:   1、做好清明节前促销。   2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。   3、对外地区供应商的调研。   4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。   5、超市店季度考核。   5月份:   1、店面做好5.1黄金周的促销工作。   2、季节性商品货源的跟进。   3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。   4、超市店季度考核。   6月份:   1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。   2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。   3、针对季节性商品加大力度促销。   4、超市开展全员培训工作。   5、超市店季度考核。   7月份:   1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。   2、市场开发及筹备工作计划。   3、组织召开百货上半年销售分析会议。   4、超市店季度考核。   8月份:   1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。   2、对暑期筹备组工作的跟进。   3、9.1开学前期各项工作准备。   4、超市店季度考核。   9月份:   1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。   2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。   3、9月10日教师节超市活动的安排。   4、9月27日中秋节促销安排。   5、超市店季度考核。   10月份:   1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。   2、做好季节性商品筛选。   3、对营运工作的完善。   11月份:   1、过季商品的清退。   2、开展超市知识、陈列竞赛活动。   3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣传日”活动   12月份:   1、准备年终总结工作。   2、安排超市百货员工年度总结工作。   3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。   4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。   5、做好年底人员安排及安全工作。   6、超市店季度考核。   1月份:   1、召开一次超市百货工作总结会议。   2、做好元旦期间销售促销活动   3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。   2月份:   1、做好春节期间销售促销活动。   2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。   3、须做好商品库存管理及清退工作。   4、做好在春节长假前各项工作安排。   超市店员工作计划范文(二)   一、熟悉工作环境   1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;   2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;   3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。   二、发现当前工作中的问题   1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具

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