归纳营销沟通技巧.pptVIP

急于下结论 不要求对方阐明不明确之处 显得不耐心 思想开小差 注意力分散 回避眼神交流 不停地抬腕看表等 精品文库 * 有效表达的唯一目的 精品文库 * 营销沟通的技巧 精品文库 * 人生即为推销 推销即为沟通 精品文库 * 目 录 沟通是什么 沟通失败的原因 有效沟通的技巧 结论 沟通的重要性 精品文库 * 良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。 —— 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck 沟 通 的 重 要 性 信息时代的到来，市场竞争的加速使沟通能力更加重要。 信 息 爆 炸 无所适从 精品文库 * 成功的沟通有两个关键的因素：给予有用的信息和收集有用的信息 就像我们的双手，在一只手上我们想要陈述我们自己的观点，清晰.公正.有说服力。 所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这是成功的交流所必须的。 精品文库 * 目 录 沟通是什么 沟通失败的原因 有效沟通的技巧 结论 沟通的重