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目标消费者的分类 在购物时表露出关注神情的消费者，其购物意愿可能有很大差别，根据这 些差别，可将购物者分成以下几类，促销员可以在工作中形成自己的分辨方法。 对于促销人员来说，重要的是掌握每一类消费者的特征，并有选择地实施促销 行动。 每一个关注者可能是 他们的特征 进店之前有 明确的购买 动机 风湿类产品的购买者 风湿类产品的潜在购 买者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的关注者 风湿类产品的关注者 不关注或不需要者 ? 径直到货架上取这类产品 ? 经过这类产品柜台时随手拿起放在篮子里 进店之前有 明确的购买 动机 风湿类产品的购买者 风湿类产品的潜在购 买者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的关注者 风湿类产品的关注者 不关注或不需要者 ? 仔细看风湿骨病类产品包装上的说明 ? 把产品拿在手里掂量 ? 较仔细看竞争对手产品 ? 把竞争对手产品拿在手里掂量或放在篮子里 ? 主动询问促销人员一些问题 ? 在风湿骨病类产品的柜台区域转悠并不时看 某个产品 进店之前有 明确的购买 动机 风湿类产品的购买者 风湿类产品的潜在购 买者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的需要者 风湿类产品的关注者 风湿类产品的关注者 不关注或不需要者 ? 有时拿两个产品进行比较 ? 和同伴商量讨论 ? 较注意价格标牌 ? 在风湿骨病类产品的区域里无目的的转悠 进店前无明 确