个案工作第二讲.pptVIP

个案工作 第二讲 个案工作基本技能 有效工作关系基本要求: 同感 尊重 真诚 简洁具体 一、社会工作中会谈 引言 个案工作不只是在工作室里接待案主进行咨询。 为了实现案主需要，很多时候工作者要进入案主生活系统，扮演倡导者、调节者、资源整合者等很多角色，引导与实现案主生活环境改变。 但会谈与咨询可能是个案工作者在工作中最常进行环节，会谈与咨询技巧也许是工作中需要两个基本技巧。 会谈是一个带有目性谈话，这个目是经过与会者深思熟虑并为双方所接受。 社会工作会谈是一个辅导性面谈。它是建立专业工作关系结构基础，也是工作者与服务对象进行直接、清晰与富有建设性沟通讨论场所。会谈终局就是问题解决。 1、会谈与一般谈话区别 1、会谈与一般谈话区别 会谈与一般谈话基本区别在于会谈是有目性，会谈之间互动也是有目性。会谈目性可以使会谈产生互动对服务对象产生一种改变。例如：在社区矫正工作中，社工对服刑人员开展个案服务，首先就从谈话开始，但在个案不同阶段，谈话内容是不一样，它服从于整个矫正方案进展情况，与每一个阶段介入目标有着直接关系，因此这种谈话就是一种会谈。 会谈目性 第一，会谈内容是为了完成目而设计与选择，任何与会谈目无关谈话都会被取消或排斥。 第二，由于会谈是一个有目过程，所以会谈者必须承担起推进目标竞争责任。会谈双方分工：一个是会谈过程引领者与面谈者，一个是会谈过程中参与者与合作者。 思考