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总结范本： _________ 导购员年终工作总结及明年工作计划范文 姓名： ______________________ 单位： ______________________ 日期：______年_____月_____ 日 第 1 页 共 8 页 导购员年终工作总结及明年工作计划范文 xx 年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现 将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。 在服装销售过程中， 营业员有着不可比拟的作用， 营业员是否能掌 握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客， 并加以说明之外， 还要向顾客推荐 服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心， 才能让顾客对服装有信任感。 2、