大学生网上购物市场调查报告.pdfVIP

大学生网上购物市场调查报告 第一部分 调查的主要说明 一、调查的目的 随着电子计算机的普及，人们的生产、生活方式发生了很大的变化， 越来越多的消费者选择了网络购物模式。 此次调查主要是以沈阳工程学院 大学生为例， 目的在于探讨当代大学生对于网络购物模式的接受程度， 网络购物过程对购物的信任程 度，分析影响因素，以便了解大学生在网 上购物的情况与需要 。 二、调查的意义 调查实际情况，分析结果，讨论一下随经济发展，物质的膨胀，为什 么有的大学生还在盲目的消费， 网购到底对这些还没有经济来源的大学生 影响是好还是坏，总结调查的结果撰写报告。 三、调查的过程与分析 本次调查的对象是武汉商贸学院在校学生（大一、大二） ，然后根据 年级和性别进行随机抽样调查，抽样情况如下： 本次调查共发放问卷 120 份， 收回有效问卷 100 份。在开展问卷调 查的同时，本小组在网上通过发送电子版调查报告 50 份，收回 37 份。 四、调查内容： 1、大学生网上购物的原因是什么； 2 、大学生网上购物的一次性花费是多少； 3 、大学生网上购物是碰到的问题有哪些； 4 、大学生认为网上购物的前景怎么样； 5 、大学生认为传统购物和网上购物的优劣； 第二部分 调查情况 五、调查的时间和地点： 调查时间： 2011 年 12 月 19— 2011 年 12 月 25 日 调查地点：武汉商贸学院校区 六、经过调查，统计数据如下： 项目 不网购 网购 性别 男 38% 62% 女 22 ％ 78 ％ 大学生网络购物安全意识通过下面调查统计图得知，一些大学生在刚 开始网络购物时曾担心购物安全问题，包括：产品质量、售后服务、支付 安全， 但部分大学生对网络购物安全重视不够。 网上购物往往涉及一些个 人信息， 而大学生很少有人关注个人信息安全问题， 即使是初次购物的大 学生也没有人关注个人信息是否被恶意使用的问题。 网络购物由于其平台 的虚拟特点，容易产生一些纠纷，甚至出现骗购现象。 不网购的原因 60.00% 50% 40.00% 27.30% 系列1 22.70% 20.00% 0.00% 不信 网上 商城 售 后服务 差 从下图可知， 服饰是大学生在网上购买最多的物品， 其次是图书音像制品。 男、女生购买最多的物品都是服饰，男生购买物品第二位的数码产品，占 男 生 人 数 的 45 ％ 。 女 生 购 买 物 品 第 二 位 的 是 图 书 音 像 ， 占女 生 人 数 的 48 ．5％。大学生在网上购买最多的 5类商品与中国互联网信息中心 (CNNIC) 对全民调查得出的用户在网上购