系统集成项目管理工程师下午19.docVIP

PAGE PAGE 1 [模拟] 系统集成项目管理工程师下午19 案例分析 试题一 阅读以下说明，根据要求回答问题。 [说明] 银海系统集成公司当前承接了一个中小型信息系统集成项目。该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，项目经理老郭采用了网络计划技术、挣值管理技术对项目进行管理。该项目有A、B、C、D、E、F共6个活动。目前是第3个月末，活动的信息如下。 活动A：持续时间3周，预算20万元，无前置活动，实际成本20万元，已完成100%； 活动B：持续时间5周，预算45万元，前置活动为A，实际成本50万元，已完成100%； 活动C：持续时间6周，预算60万元，前置活动为B和D，实际成本45万元，已完成40%； 活动D：持续时间6周，预算80万元，前置活动为A，实际成本80万元，已完成100%； 活动E：持续时间4周，预算50万元，前置活动为D，实际成本35万元，已完成30%； 活动F：持续时间8周，预算70万元，后置活动为C和E，实际成本0万元，已完成0%； 项目在开始获得的投入资金为130万元，第1个月末获得投入资金80万元，第2个月末获得投入资金50万元…… 第1题： 请将如图所示的该项目的前导图补充填写完整。_______ 参考答案： 前导图：如图所示 详细解答： 第2题： (1)请指出该信息系统集成项目的关键路径和项目总工期。 (2)请计算活动C、活动E的总时差和自由时差。_______ 参考答案： 关键路径A-D-C-F 项目总工期：23周 活动C的总时差为0周，自由时差为0周 活动E的总时差为2周，自由时差为2周 详细解答： 第3题： 假设每个月按4周计算，请计算项目当前的挣值(EV)、进度偏差(SV)和成本偏差(CV)，以及进度绩效指数(SPI)和成本绩效指数(CPI)，并分析该项目的进展情况。_______ 参考答案： PV=20+45+60×2/3+80+30+30×1/2=212.5万元 EV=20+45+60×40%+80+30+30×20%=184万元 AC=20+50+45+80+35+20=230万元 SV=EV-PV=184-212.5=-28.5万元 CV=EV-AC=184-230=46万元 SPI=EV/PV=184/212.5≈86.59% CPI=EV/AC=184/230=80% 当前项目的进展情况：成本超支，资金使用效率较低；进度滞后，进度效率较低 详细解答： 试题二 阅读以下说明，根据要求回答问题。 [说明] 项目经理小谢目前所承担的信息系统工程项目已经到了原计划的项目交付阶段，当前仍然在日夜加班地进行紧张的系统测试，软件编程代码中的缺陷源源不断地被发现。小谢为了不延误项目进度，决定提前进入客户现场安装调试该信息系统。进入现场安装之后，客户认为软件的部分功能不能达到预期的质量标准，要求小谢修改。小谢组织项目组进行紧张讨论后，认为对某功能模块进行适当修改后便可满足客户的相关要求。于是项目组就现场进行了相关修改。项目初验时还发现了一些小问题，双方签定了备忘录，约定该信息系统交付使用后再慢慢解决这些问题。 在项目文档移交时，客户发现该信息系统使用说明手册等文档与实际情况不一致，于是要求修改相关文档之后再签署验收报告及付款。项目双方友好协商后，达成只要解决了相关问题之后甲方就签字和付款。 小谢回到公司后，按照公司的相关要求撰写该项目总结报告，并向公司领导汇报，认为该项目进展状况良好，可正常结项。 第4题： 结合你的项目管理经验，请简要指出该项目收尾过程中存在哪些主要问题?_______ 参考答案： (1)项目未完成系统测试就进入了验收环节(或项目未达到验收条件就进入了验收环节) (2)项目未遵照整体变更控制流程来处理客户提出的软件修改要求 (3)配置管理存在问题(或版本控制存在问题)，项目组修改相关软件后，未及时修改对应的项目文档 (4)项目验收报告未经客户签字确认便进行项目总结 (5)项目总结报告未能如实反映项目的真实情况 详细解答： 第5题： 结合你的项目管理经验，请简要回答项目收尾过程的主要作用。_______ 参考答案： 总结经验教训，正式结束项目或阶段工作，为开展新工作而释放组织资源 详细解答： 第6题： 通常，项目收尾的具体内容主要有项目验收、______、______和______等。专家判断、分析技术(例如______等)、会议(包括______、______等)是项目收尾阶段的常用工具与技术。 参考答案： 项目总结 ?项目事后评估 项目审计 ?趋势分析(或回归分析) 经验教训总结会