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;;1.什么是ISO ？;2.什么是ISO9000 ？;3.ISO9001的发展史;4.ISO9000核心精神 ;5.推行ISO9000体系的好处;6.1 ISO9001标准结构图;6.2 ISO9001标准结构图;7.2015版单一过程模式;8.1 ISO9001：2015质量管理原则;8.2 ISO9001：2015质量管理原则;8.3 质量管理原则解释-1.以顾客为关注焦点;8.3 质量管理原则解释-2.领导作用;8.3 质量管理原则解释-3.全员参与;8.3 质量管理原则解释-4.过程方法;8.3 质量管理原则解释-5.改进;8.3 质量管理原则解释-6.基于事实的决策（循证决策）;8.3 质量管理原则解释-7.关系管理;9.1应对风险和机遇的措施;9.2应对风险和机遇的措施;9.3应对风险和机遇的措施-风险分析方法;生存危机，你看到了新的环境，腾空一跃就可以到达全新的世界，可你是否看见了危险，摔在板上咋办？ 真为你的未来担心！;10.1目标管理-目标设定;10.2目标管理-目标实现;11.培训作业;THE END THANK YOU