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ICS 03.080.01
A12
CY
中华人民共和国新闻出版行业标准
CY/T 206—2019
中小学教科书发行服务标准
Service standards for the distribution of primary and middle school
textbooks
2019 - 11- 28 发布 2020 - 01 - 01 实施
国家新闻出版署 发 布
CY/T 206—2019
目 次
前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 发行单位的基本要求 3
4.1 资质 3
4.2 发行网络 3
4.3 物流及仓储 4
4.4 人力资源 4
4.5 组织机构 4
4.6 管理体系 4
5 服务对象及流程 4
5.1 服务对象 4
5.2 免费教科书发行服务流程 4
5.3 非免费教科书发行服务流程 6
6 服务要求 7
6.1 征订 7
6.2 采购 8
6.3 配发 8
6.4 验收与结算 8
6.5 售后服务 9
6.6 库存管理 9
7 服务评价 9
7.1 自身评价 9
7.2 外部评价 10
7.3 综合评价 12
附录A (资料性附录)中小学教科书征订目录 14
附录B (资料性附录)中小学教科书提印单 15
附录C (资料性附录)中小学教科书分发单 16
附录D (资料性附录)中小学免费教科书验收单 17
附录E (资料性附录)中小学非免费教科书验收单 18
参 考 文 献 19
I
CY/T 206—2019
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由安徽新华传媒股份有限公司提出。
本标准由全国出版物发行标准化技术委员会归口。
本标准主要起草单位:安徽新华传媒股份有限公司。
本标准参与单位:浙江省新华书店集团有限公司、云南省新华书店集团有限公司、内蒙古新华
发行集团股份有限公司。
本标准主要起草人:吴文胜、谢正平、张晓平、莫幼群、陈敬华、吴光辉、章莹莹、邱泉、闫
骏。
II
CY/T 206—2019
中小学教科书发行服务标准
1 范围
本标准规定了中小学教科书发行单位的基本要求、服务对象、服务流程、服务要求以及服务评
价等内容。
本标准适用于从事中小学教科书发行服务的发行机构。特殊教育教材、地方教材等的发行服务
可参照本标准执行。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本
文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19001 质量管理体系要求
CY/T 55 出版物物流标签
CY/T 56.1 出版物物流作业规范 第1部分:收货验收
CY/T 57 出版物运输包装材料基本要求
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
中小学教科书 primary and middle school textbooks
经省级或省级以上教育行政部
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