乘务员专业化形象(空乘化妆着装要求)教学文稿.pptVIP

乘务员的着装要求及配饰选择 风衣— 根据天气情况决定是否着内胆，但必须保持整组统一。着风衣时扣子扣好，腰带系好，口袋不可放置过多物品以致变形，物品不可外露。 帽子— 着大衣、风衣、外套时必须佩戴帽子。帽子应戴在眉毛上方1指至2指处，保持帽子边缘平整干净，不得变形。 皮带— 只可使用公司统一配发的皮带，皮带余留长度不可超过侧腰。 乘务员的着装要求及配饰选择 丝巾— 不能有抽丝或线头，不得沾有口红印及油渍，保持干净平整。 佩戴要求：紧贴脖子佩戴，丝巾的造型部分 （花朵等）应保持在颈部左侧； 女乘务员着冬装制服（包括马甲、外套、风 衣）时必须系丝巾； 客舱经理（乘务长）系四色丝巾，乘务员系 三色丝巾； 乘务组不必统一丝巾的系法。 乘务员的着装要求及配饰选择 丝巾— 乘务员丝巾的三种系法： 乘务员花式丝巾的系法： 1.将整张丝巾展开，选择一角对折 2.如图将丝巾等距离折叠 3.按照长边对折 4.隆起等距离对折四折 5.用手固定折好的四折进行整理 6.用皮筋扎好固定 7.整理每一折的花，将其展开 8.每一折花左右的边可将其收回去，确保美观 9.总体整理花的大小以及每一折花的花瓣形状 10.完成 乘务员的着装要求及配饰选择 毛衣— 只可在值班期间使用，进退场时禁止穿着。 穿着方式与要求： 冬装制服：直接穿在衬衣外面，不穿马甲； 夏装制服：直接套在制服外面； 着毛衣时女乘务员不可穿围裙，也不可系丝巾； 毛衣并非制服，禁止以天气、温度为由，在准备会及进退场时穿着毛衣； 穿着毛衣时应保持制服形象统一，禁止敞怀穿着。 民航乘务员的专业化形象 谷莹莹 民航乘务员的专业形象 在民航运输经济中，民航空乘人员的服务质量直接影响着航空公司的形象与效益，民航运输企业为了提升自己的服务质量，增强自身的竞争力，越来越强调空乘人员的综合素质，希望通过乘务员的优秀专业形象来提高自己企业的社会形象，从而提高竞争能力与竞争优势。 一、专业的仪表形象 空乘人员的仪表形象不仅代表着自身，更代表着航空公司、国家的形象，体现展示着人格、国格和航空公司的信誉与尊严，也体现着社会文明程度与国家的道德水准，反映着时代和民族的风貌。 空乘人员对此要有清醒而强烈的意识。 一、专业的仪表形象 女乘务员的仪表要求 面部修饰、手部修饰、发型发饰等。 男乘务员的仪表要求 女乘务员的仪表要求 面部修饰。 美妆步骤： 清洁皮肤 → 润肤或是爽肤水→ 营养面霜 → 防晒隔离霜→ 修颜液 →打粉底 → 散粉 →画眉 →眼影 →眼线 → 唇线 → 口红 → 唇彩 →腮红 → 夹睫毛 → 睫毛膏 女乘务员的仪表要求 面部修饰。 粉底与肤色协调，确保脸与脖颈之间的分界线看不见。 定妆粉应与粉底颜色协调。 眼线及睫毛膏以黑色、深棕色为宜，眉毛颜色应接近头发的颜色。 腮红与口红颜色相协调。 口红以大红、深红、桃红、 玫瑰红为限。 女乘务员的仪表要求 面部修饰。 穿着制服时，必须化工作妆。 不可在旅客面前以及其它公共场合补妆。 养成健康的生活习惯，注意面部卫生，保持面部健康，防止面部长痤疮。 女乘务员的仪表要求 面部修饰。 睫毛： 禁止接种睫毛，但可使用假睫毛进行修饰； 要用黑色眼线把睫毛根部的空隙填满，注意线条要描画得很光滑； 涂刷睫毛膏来强调眼部轮廓，无论是否使用假睫毛，须与整体妆容一致，切忌假睫毛过于夸张给人不真实的感觉； 禁止使用交叉式及舞台效果的假睫毛；推荐产品：爱戴尔109、110号； 女乘务员的仪表要求 手部修饰。 手部和指甲保持随时清洁。 不染色指甲不超过指尖的2毫米， 染色指甲不超过5毫米，指尖长 度保持一致。 颜色以无色或淡色为宜（部分公司的要求是大红色），不能涂黑色等怪异或颜色颜色。 指甲禁止有任何造型。 女乘务员的仪表要求 发型发饰。 女士发型： 盘发（长发）、 直发（短发）、 烫发（短发）、 女乘务员的仪表要求 发型发饰。 盘发（长发） 长发必须盘起，有头花式以 及贝壳式盘发等多种。推荐使用 隐形发网，将长发扎成马尾式， 使用隐形发网盘成发髻，马尾长 度不得超过发网，长发扎起的高 度适中，发髻不得低于双耳，不 可过高或者过低，头顶部头发蓬 起高度在3cm-5cm之间。 女乘务员的仪表要求 发型发饰 发夹标准： A 发夹： a无饰物的黑色一字隐形发夹固定头发，数量≦6个，发夹长度为6cm，宽度为0.5cm； b发夹佩戴位置：发髻左侧、右侧以及发髻下面；不可用于头顶部头发的固定； B“U形夹”：固定头发使用，要求全部插入至头发内。 女乘务员的仪表要求 发型发饰。 直发（短发）以及烫发（短发） A、