QCC品管圈推行步骤说明-仔细阅读后再买.pptVIP

QCC 品管圈活动 基本程序 一、定义 QCC 品管圈又称 QC 小组（质量管理 小组），其定义为：在生产或工作岗位上 从事各种工作的员工围绕企业方针目标和 现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、 提高经济效益和人的素质为目的而组织起 来并运用质量管理的理论和方法开展活动 的小组。 概述 二、 QC 小组活动目的 （ 1 ）鼓舞士气，造成开朗而有干劲 的工作气氛。 （ 2 ）提升解决问题的能力，以及激 发基层员工的潜能。 （ 3 ）提高质量水平，提高工作效率， 为公司业绩作出贡献。 概述 三、 QC 小组任务和作用 （ 1 ） QC 小组的任务 提高质量意识，加强全面质量管理理论和方法的 学习，解决实际质量问题。 （ 2 ） QC 小组的作用 有利于提高员工的质量意识和素质。 有利于开发智力资源增强创造性。 有利于改变旧的管理习惯，推广科学新方法。 有利于全员参加管理，增强企业文化建设。 有利于改进质量，增加效益。 有利于改善人际关系，增强凝聚力。 有利于员工岗位成才 概述 四、 QC 小组的特点 （ 1 ）广泛的群众性 只要有明确的质量目标，掌握一定的全面质量管理方 法，谁