销售人员工作职责和工作要求.docVIP

销售业务员岗位职责(一)? 1.? 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 2.? 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3.?办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4.?负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 ?5.?对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 ?6.?收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7.?填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。? 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;? 10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;? 11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.?完成营销部长临时交办的其他任务。 销售业务员岗位职责(二)? ?1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。? 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 ?6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 ?7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 ?8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。 ?销售业务员岗位职责(三)? ?1.?所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。? 2.?所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。? 3.?销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 ?4.?销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5.?销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6.?销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。? 7.?销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 ?8.?销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9.?销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.?销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11.?销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 ?12.?销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 ?13.?如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 14.?销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 ?15.?准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16.?销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 ?17.?销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 销售员工作内容及要求 ?1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息 ?2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价 ?3、联系买家了解买家对户型、价格的要求 ?4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房 ?5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报， 成交之后付相应报酬 ?6、每天按时上下班? 7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。 销售员岗位职责 ? 1、掌握客户需求，发掘及跟进潜