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- 2020-04-16 发布于四川
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- | 2020-03-31 颁布
- | 2020-10-01 实施
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ICS35.240
A 10
中华人 民共和 国国家标准
/ —
GBT38652 2020
电子商务业务术语
E-commercebusinessterminology
2020-03-31发布 2020-10-01实施
国家市场监督管理总局
发 布
国家标准化管理委员会
/ —
GBT38652 2020
目 次
前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 基础术语 ………………………………………………………………………………………………… 1
3 电子商务模式 …………………………………………………………………………………………… 1
4 电子商务交易过程相关方 ……………………………………………………………………………… 2
5 交易前过程 ……………………………………………………………………………………………… 3
6 交易中过程 ……………………………………………………………………………………………… 5
7 交易后过程 ……………………………………………………………………………………………… 6
8 交易管理 ………………………………………………………………………………………………… 7
9 消费者服务 ……………………………………………………………………………………………… 9
10 交易数据分析…………………………………………………………………………………………… 9
参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 11
索引 ………………………………………………………………………………………………………… 12
Ⅰ
/ —
GBT38652 2020
前 言
本标准按照 / — 给出的规则起草。
GBT1.1 2009
本标准由全国电子业务标准化技术委员会( / )提出并归口。
SACTC83
Ⅲ
/ —
GBT38652 2020
引 言
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