社区老年人日间照料中心制度.docVIP

社区老年人日间照料中心制度 日间照料中心工作人员必须准守职业道德规范，爱岗敬业，无私奉献，坚持全心全意为老年人服务，千方百计为老人排忧解难。 尊重老年人的人格及权利，对待老年人一视同仁，为老人保守秘密，不泄露老人隐私。 为老年人服务做到文明礼貌，热情周到，亲切和蔼，关心爱护，体贴老人，佩戴胸卡上岗服务， 工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬，不断更新服务理念，提高服务水平。 严格执行各项规章制度，坚守服务规范，严抓工作交接班环节，避免工作脱节，做好老人的日间护理和照料工作。 每天填写日间照料服务记录，发现老人有异常现象，在第一时间报告值班主任，通知家属，并及时采取救助措施。 每天打扫室内卫生，及时通风换气，保持环境清新整洁， 坚持“以防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，所内配备灭火器，定期进行安全检查，消除火灾隐患。 下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查，有问题及时处理或保修。 做好人员来往的管理工作，严防陌生人进入本所， 老年人在日间照料中心活动期间，个人贵重物品自行保管。工作人员要经常提醒老人注意保管私人钱物，以防丢失。 每天下班前向社区主管领导汇报一次安全情况，对出现的问题和解决结果要记录在案。 日间照料中心工作人员要定期征询老年人及家属对居家养老服务的意见和建议。 活动人员行为准则 社区日间照料中心是为60岁以上老