实验2 Dorale公司的业务流程与项目管理应用.docVIP

PAGE 4 项目管理与应用 第2章 组织影响和项目生命周期 PAGE 3 第 第 2章 组织影响和项目生命周期 组织影响和项目生命周期 2.6 实验与思考：Dorale公司的业务流程与项目管理应用 2.6.1 实验目的 本节“实验与思考”的目的是： 1) 理解和熟悉项目管理有关组织影响和生命周期的基本概念。 2）通过Dorale公司案例，尝试研究其业务流程与项目管理应用，由此了解项目管理方法的运用。 2.6.2 工具/准备工作 在开始本实验之前，请回顾教科书的相关内容。 需要准备一台能够访问因特网的计算机。 2.6.3 实验内容与步骤 1. Dorale案例研究（A）——关于业务流程 ? 案例背景 Dorale公司刚刚建立了一个开发新产品的项目管理方法，尽管这是特意为新产品的开发设计的，执行副经理（发起人VP）认为也能用在其他项目中。主管项目管理方法的项目经理（PM）和VP之间展开了讨论。 ? 会议（对话） VP：公司为了这个项目管理方法花费了大量的时间和资金，因此，如果这套方法不能用于其他组织，这显然是不合算的。例如，在新产品开发和信息系统项目之间有很多相同之处，我们是否能利用这个系统或者部分系统到其他项目中呢？ PM：我不敢肯定，因为项目信息系统的需求和生命周期都不相同。一个通用的项目管理方法需要有足够的普遍性。 VP：难道你是说我们应该花费更多的时间和资金来发展若干个管理系统吗？ PM：我们已有的项目管理方法可以运用到除信息技术以外的所有活动中。因为我们所有的项目都极其相似，但IT项目除外。IT项目会有自己的方法。 VP：从你的谈话中我们可以推测，我们现存的理论方法可以与应用在项目中一样应用于业务流程中。毕竟，业务流程是项目的延续，不是吗？ PM：我并不这样认为．我仔细考虑一下，以后再答复你。 ? 问题 请根据上述资料，尝试回答下面问题： 1）你认为一个项目管理方法和一个系统发展管理方法一同使用是高效的吗？ 答：_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 2）业务流程的定义是什么？它和项目的定义有什么区别？ 答：_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 3）项目管理方法会与应用在项目中一样应用于业务流程中吗？ 答：_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 2. Dorale案例研究（B）——项目管理应用 ? 案例背景 Dorale公司刚刚建立的项目管理方法已经被运用到新产品的开发上，但这套管理方法也被希望运用到其他项目中。 ? 会议（对话） VP：对我们的项目管理方法应该应用在何种项目中有明确的限制吗？ PM：我觉得答案既可以说是也可以说不是。无论何种领域、何种功能，公司的每个活动都可以看作是项目，但并不是所有的项目都需要这套管理方法，甚至项目管理。 VP：1个月以前，当我们谈论开始立项时，你说服我说，我们是应该把每件事都当作项目去看待，这不是自相矛盾吗？ PM：不是这样的，我们的项目管理所需的主要职能是整体管理。整合需求越强烈，那么项目就越需要项目管理。 VP：我现在越来越糊涂了，开始时你告诉我所有的项目都需要项目管理，但现在你告诉我不是所有的项目都需要使用项目管理方法。我到底是哪里理解错了？ ? 问题 请根据上述资料，尝试回答下面问题： 1）所有的项目都需要使用项目管理方法吗？ 答：_________________________________________________________________________ ____________________________________________________________