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关于软件质量管理体系建设的
方案
参考资料:
《cmmi3 级软件过程改进方法与规范》
《 ISO9001:2000 标准》
修改记录:
版本 修改内容描述 作者 日期 备注
1.00 第一版 zhanlinhui 2009/03/06
1.01 增加“测试管理体系”章节 zhanlinhui 2009/05/15
批准： 审核：
作者简介：
软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式 __qq:317974257
方案说明：
参考了 《cmmi3 级软件过程改进方法与规范》 、《 ISO9001:2000 标准》。 同时参考了业界同
行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。
1
目 录
1. 引言 ...................................................................................................................................................... 3
1.1 软件质量概述 ............................................................................................................................... 3
1.2 公司软件质量现状分析 ............................................................................................................... 3
1.3 软件质量管理的特点 ................................................................................................................... 4
1.4 软件质量责任分配 ....................................................................................................................... 6
2. 软件质量管理体系建设总体方案 ...................................................................................................... 6
2.1 进一步推动软件质量管理体系建设的原则 ............................................................................... 6
2.2 软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 ........................................................................... 8
2.3 配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 ............................................................................... 8
2.4 进一步完善我们的测试管理体系 ............................................................................................. 10
2.4.1. 软件测试的组织与管理规划 ................................................................................................ 10
2.4.2. 测试管理体系过程控制 ........................................................................................................ 12
2.4.2.1 测试流程模型 ..................................................................................................................... 13
2.4.2.2 测试流程控制 .........................................................
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