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退役军人服务站体系建设工作总结 　　为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和XX市、XX区关于退役军人服务体系建设的会议、文件精神，根据区退役军人事务局的统筹安排，从退役军人服务管理工作的组织领导、服务水平等落脚点出发，精心组织，确保XX镇退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将XX镇退役军人服务站体系建设工作总结如下： 　　一、领导重视，积极部署 　　镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。 　　二、落实场地，建立机制 　　根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了XX镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。 　　三、拓展思路，创新服务 　　一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立XX镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了51位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅22条、发公告14个、发放宣传资料300份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合“XX，XX”XX，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。 　　四、存在的不足下一步打算 　　不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。 　　下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好XX镇退役军人服务管理工作。根据《XX镇XX村美丽乡村建设实施方案》，协助完成XX故居的修缮。