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最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》简答题题库及答案（试卷号：1248） 简答题 1.工作分析的程序是什么？ 答：(1)合理确定工作分析信息的目的； (2)科学确定工作分析的执行者； (3)选择有代表性的工作进行分析； (4)搜集工作分析信息； (5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息； (6)编写工作说明书和工作规范书。 2．发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？ 答：(1)做官重于任事。权位取向明显，公务人员热衷于争取权势地位，却未必勇于任事 (2)人情恩惠重于人事法制。重视在行政体制内编织“关系网”，亲情、朋友意识浓厚，在人事任免上注重于亲情、裙带关系，因而往往因人而异； (3)身份观念重于职位观念。看重身份与品位等级，而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一致； (4)公务人员素质不能适应国家发展的要求，各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才， (5)政治因素影响浓厚。政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。 3．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？ 答：人力资源是指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。 人力资源的含义一般包括以下三层内涵； (1)指能