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在决策中发挥感知的力量 　　【课程链接】 　　课程名：感知的力量――做出更好商业决策的10个工具 　　供应商：de Bono德博诺 　　简介：感知是人类的本能，思维也可自然产生。但是我们可以通过学习和运用10个思维工具，在感知的细节上做到“非常感知”，即看见“看不见”的素材，让思维更加理性周到，从而形成“感知的力量”，做出更有质量的决策。 　　感知即人类通过看、听、触、嗅等方式，获取外界信息，并对信息做出分析和判断的过程。我们能够利用十个思考工具，感知到更加广泛的素材，让思维被指引，形成更有力量的思考，做出更深思熟虑的决策。如同技艺的习得一样，这些工具也需要练习才能自如掌握。从理论到练习思考助你看见“看不见” 　　当你发出“把手圈成OK状，放在下巴上”的指令，却做出“手圈成OK状，放在耳朵边”的示范，可以想见，你的学员一定会很懵。他们中的一部分会遵照你的指令，一部分却下意识地跟随你的动作。“创新思维之父”爱德华?德博诺（Edward de Bono）说：“大脑只会看到它准备看到的。”光看，不经过思考，就容易盲从。思考有助于加工各种各样感知到的素材，从而使人们独立做出有质量的决策。 　　感知：掌握丰富素材 　　你常常在事后才发现，错过了一些重要的信息，忽略了一些相关人士的看法，没想到还有其他更可行的方案。如果能在一开始就拥有更多的素材，则会让后面的思考更加全面和立体。思维的工具可以指引人们的注意力，使毫无章法的思维有据可循，帮助人们关注到也许会漏掉的地方，更周到地感知素材。 　　感知没有对错，不同的人由于经历、教育背景等不同，洞悉世界的方式是不同的，所感知到的信息也不一样。当有分歧时不必争执，而应尊重每个人感知的差异性。正因如此，你才能和他人互相补充，看见你本来“看不见”的事物，让自己的素材更为丰富。 　　分析：理性思考 　　人类的思考，大多数并不如自己想象的那么深思熟虑，而是在很短的时间内，心里就已经有了基于自己喜好的“判断”，并会根据判?嘌罢矣欣?的证据。然而，过去的经验未必能够准确判断未来的事情，个人的喜好也很容易让团队为此付出代价。真正的思考应该是在工具的帮助下，对于所占有的丰富素材做出扎扎实实的分析，甚至感受到每一个思考的细节，尽量避免受到个人经验和喜好的影响。 　　决策：做出更稳健的决定 　　你以为做出了“慎重”的决策，然而决策的那一刻一般不超过60秒。但是人们不得不做出决策，因为只有行动起来才有被检验和纠正的机会。充分的思考，能够使人们对这60秒的决定更有信心，更能获得团队的支持，一致行动、共同努力。这样的决策虽然不能完全避免出错，但往往更加稳健。 　　勤于练习让思维自然流动 　　如同木匠习得手艺，运用思维的工具也需要勤于练习，并坚定信念，最终才能熟能生巧、形成本能，根据需要解决的问题，选择和运用适合的某一个或几个工具。 　　工具的特性 　　类比木匠的工具，思维的工具也具有以下共通的特性。 　　?每件工具都经过特定的设计，以实现一定的功能； 　　?你需要逐渐熟悉每一种工具，学会它的使用方法和使用时机； 　　?可任意组合使用，产生的结果就体现了木匠的手艺，或者你的思维水平； 　　?了解工具并不难，但想要技艺高超，需要由浅入深、反复练习。 　　重构思维习惯 　　刚开始使用工具的时候，你可能会不习惯，认为还是“天生”的思维更“好用”。但是只要坚定信心、勤于练习，终有一天，你会本能地选择合适的工具并运用，让思维在工具的指引下自然流动，收获卓越的思考成果。 　　要用好工具，你必须做好以下三个准备。 　　?认真地使用工具，明确你所使用的是哪一种，而不是随意地使用工具中的某一小点； 　　?客观地运用它们，不加上个人好恶，比如只考虑自己倾向的结果； 　　?全面地考虑问题，尽可能让思维的触角伸得更广。 　　十大思考工具为感知注入力量 　　让感知有力量，可以运用十个经过特别设计的思考工具，它们都有自己的名字、标识，以及中英文释义，你只需要让其中一部分深入人心即可。 　　工具的运用，须在“限定时间”内“集中思考”。这十个工具，从辨识一件事物或者一种情况开始；然后确定目标；接着，使用具体思考的工具，根据素材集中思考，考虑尽可能多的方面，并对未来做出推演；之后要开始收缩范围，考虑核心要素；最后做出决策，选择合理方案，付诸行动。 　　RAD：辨识一件事物 　　RAD取自三个单词的首字母：recognize（辨认），analyze（分析），divide（划分）。当你第一次面对一个不熟悉的情形时，你需要RAD来帮助你在新情况中寻找熟悉的部分，一旦发现了“熟脸儿”，工作便会容易开展起来。 　　首先，“辨认”某种情况，寻找你熟悉的部分。 　　案例：领导和人力开始频繁地找某位员工谈话