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中国人的谈判风格 中国是四大文明古国之一,拥有十三亿多人口。政治上实行社会主义制度国内稳定。自从改革开放以后,中国经济飞跃发展,对外贸易额已居世界第三位。 中国人的性格 善良好客,温和,稳健,老成而又不乏幽默。 信奉“尊重别人即是尊重自己” 一般都很谦虚含蓄 待人注意礼节,重人情,讲关系 具有很强的韧性 影响谈判风格的因素 一)传统道德理论的影响 诚则形,形则著,著则明,明则动,动则变,变则化。唯天下至诚为能化。 ——《中庸》 人而无信,不知其可也。 道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻 且格。 ——《论语》 开局阶段的风格 开局阶段很少提出自己对产品的要求和建议,总是要求对方介绍产品的性能,总是认真倾听对方关于交易的想法,观点和建议。而自己却很少讲述自己的立场和看法 一旦对方提出自己的观点、立场,说出产品的有关特点后,谈判就进入实质性阶段。在这一阶段要求首先达成一般原则框架,完成这件任务后,才详细地洽谈具体细节。 谈判中的风格 在具体的谈判细节中,善于采用各种策略,迫使对手做出让步 在原则上寸步不让,表现出非常固执的态度 在谈判中常给对方面子,很少直截了当地拒绝对方的建议。越是地位高的人越讲究面子 富有耐心,总是耐心的认识和熟悉对方,并尽可能地建立起一种长久牢固的关系 工作节奏总体不快,比较保守,不轻易冒险。攻于心计、足智多谋。 在大多数时候由老板亲自出面谈判,即使在谈判之初由代理人或雇员出面,最后也要由老板拍板才能成交。 善于讨价还价,在世界上颇有名。 重合同、讲诚信 ,有传统的集体主义观念 东北人的谈判风格 讲义气、重朋友,喜欢喝酒?强悍易怒,脾气大 他们做生意,以诚相待,很重朋友之情。只要喝透了,没有不能办的事 双方进行情感交流,就会在两者之间建立一种信任关系,使对方觉得他们诚实可信 东北某地有一位专做餐饮的大款,在长春开了一家四川风味的餐馆。各项准备齐全后,请了两名四川厨师,每人月工资500元。按照东北人大方的习惯,他先给四川厨师预支了一个月的工资,可万万没想到,就在开张前一天,两名厨师全跑了。这可使这位老兄傻了眼,裁了大跟头。一气之下,他饭店也不开了,带了两个铁哥儿们,坐上飞机直奔成都,找到了那两个厨师的家。这可倒好,那两个家伙风尘仆仆,坐火车也是刚进门。东北的这位朋友便不由分说,一阵猛揍,把两人全都打趴下了,一个劲地求饶。东北朋友竟敢深入虎穴,跑到人家门口去算账,也可谓豪气凛凛,使人为之一叹。这或许就可以概括出东北人的性格,也由此配得上“东北虎”称号。 上海人的谈判风格 谨慎小心注重细节,自负自傲,守法守纪 谈判时很容易为了一点小利拖延时间,不愿让步,契约意识强。 广东人的谈判风格 把金钱看得比什么都重要 ,喜欢气派与豪华 ,时间观念极强,相信命运 他们只讲利益不讲情义,常采用心理战术,守时 有时,仅仅是谈判之前某只眼的眼皮跳动一下,他们都会认为这是生意时进展顺利与否的兆头,他们会为此到巫师那占卜,或许因此而放弃了一笔可观的项目。 香港人的谈判风格 香港人一方面保留了中华民族的一些好传统,如勤劳,智慧,诚实等;另一方面 经商性极强。在商业交易中,常与对方拉关系,套近乎。很多时候会变相地“行贿” 谈判中的禁忌 中国人都比较好面子,在与中国人谈判时,要做到尊重对方。 中国人信奉一句格言“士可杀,不可辱”尤其是在民族大义和国家利益和名誉面面前中国人往往誓死捍卫。 中国是礼仪之邦,受儒家思想的影响,大多偏于保守,所以在与中国人交往时应注意细节 中国人比较重信义守承诺讲究实事求是,所以在于中国人交谈时禁忌说大话和虚伪做作 中国有着五千年的悠久历史,文化源远流长博大精深,许多优秀的传统被传承下来。在这里我们也只是以偏概全,说说皮毛罢了,希望大家多多提出宝贵意见!共同探讨,共同进步! * * 二)马克思主义哲学影响 三)经济全球化的影响 明修栈道 暗度陈仓 将计就计 偷梁换柱 欲擒故纵顺手牵羊 拖延策略 攻心战(恻隐策略) 影子战:稻草人策略 比如说,打起架来,东北人一定要就近找到武器。如果地上有砖头,决不会捡土坷垃;地上有铁棒,决不会捡木棒;地上有斧子,决不会捡镰刀,什么解决问题找什么。而在攻击的部位上
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