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- 2020-04-25 发布于湖南
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3种方法教你妥善处理与客户在销售中的摩擦
面对庞大的市场,有成百上千的客户等着销售员去拜访、谈判。 销售员与形形色色的客户打交道时,难免发生各种摩擦。而销售员处理摩擦的方式,决定了他是否能够与客户妥善相处,并赢得客户的好感。 销售专家认为,销售是被拒绝之后才开始的。不难理解,在销售员与客户进行洽谈时,客户看上去很平静,其实内心却在买与不买之间徘徊不已,难以做出选择。这时,客户就要借助于各种理由拒绝或反对销售员。因此,面对与客户之间的摩擦,销售员必须正确对待和恰当处理。 今年三月份,张丽到实木花槽公司询问自家花槽布置需要多少钱。小王报价1 800元,张丽还价1 500元,小王没
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