第十一章 激励(修改).ppt

第十一章 激励;【学习目标】;第十一章 激励;第一节 激励概述;人类行为模式;激励的过程;三、激励的目的与作用;;第二节 激励理论;一、内容型激励理论;（一）需要层次理论;人类需要的五个层次;启示;（二）双因素理论;工作的乐趣 赏识 工作责任感 成就感 个人发展 提升的可能;赫茨伯格：双因素理论 ;(三)成就需要理论;麦克莱兰认为;;二、过程型激励理论;（一）期望理论;（一）期望理论（续）;启示;(二)公平理论;公式;启示;;三、行为改造型理论;（一）强化理论;1.强化的种类 ;2.强化理论的行为原则 ;（二）归因理论;归因理论的观点;;第三节 激励的原则与方法;二、激励的方法; 本章简要介绍了激励的内涵和过程；激励的原则、方法，重点分析了激励的各种理论。;