(汇总)ETC操作培训.pptVIP

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  • 2020-04-29 发布于湖北
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目录 湖北ETC情况介绍 现场特情处理方式 原易通卡用户升级途径 ETC系统操作规范 1 2 3 4 5 运营交流 3 现场特情处理方式 科技创新 3 现场特情处理方式 无卡 可能没插卡,在有卡情况下可能卡坏或者电子标签故障 OBU非法拆卸 提醒司机去办理点激活电子标签 车牌黑名单 在人工车道按规定进行处罚 电子黑名单 卡或者电子标签在黑名单中,提示司机前往办理点进行处理 车卡不符 车卡绑定,卡内车牌与电子标签内写入车牌不符 非本省OBU或卡 提醒司机目前湖北ETC车道仅支持省内发行的电子标签和卡 3 现场特情处理方式 科技创新 3 现场特情处理方式 换卡 卡内入口写入的车牌与实际不符,出口所使用与入口使用车牌不同 超时 行驶时间超过静态超时的12个小时,ETC车道禁止通行 入口信息有误 车辆入口时卡内信息未更新完全 U行 U行在10分钟以内可正常通行,超过10分钟的U行车辆ETC车道禁止通行 入口信息为空 入口信息未写入或闯关,或者距前车太近,使得前车被放行 免费 军车或者点对点免费 科技创新 3 现场特情处理方式 在ETC出口车道,车辆已经由天线成功扣款,但由于一些原因未能正常抬杆放行通过,此时,现场人员将车辆的卡片放置在读写器上,双击收费专用键盘的【拖车】键,此时,系统界面上将会弹出如下对话框,且栏杆已自动抬起 科技创新 3 现场特情处理方式 提示“该卡已扣费

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