技术创新第八章.pptVIP

技术创新管理 第八章 技术信息与知识产权 第一节 技术信息 一、信息在技术创新管理中的作用 ⒈信息在企业管理中的地位 客观世界可以抽象为三大要素：物质、能量和信息。在这三大要素中，人类最早认识的是物质，到工业化时期才真正认识能量，在科技进步加剧的现代才真正认识信息。信息虽然被认识得最晚，但在经济和社会发展中的作用却显得越来越重要。 从企业管理的角度看，管理系统可以概括为由人、财、物、事、时间、信息六个要素构成。其中，信息既是管理的要素，又是管理的工具和介质。在一定的意义上说，现代管理就是获取信息、处理信息和利用信息的过程。 ⒉信息在技术创新管理中的作用 ⑴感知需求 需求是技术创新的基本源动力，又是创新产品的归宿，只有准确把握需求信息，才能保证创新的成功。因此，如何获取用户显在和潜在的需求信息就成了企业开展技术创新的首要任务。 ⑵产生新思想 新产品、新工艺的设想不是凭空产生的，而是建立在对已有技术信息的掌握、他人技术设想信息的借鉴和对众多信息的联想基础上的。产生创新思想的过程就是技术信息和其他信息获取、加工和创造的过程。 ⑶提高研究开发效率 缩短开发周期、节约开发经费是研究开发管理的重要任务。要做到这一点，必须尽可能充分了解有关技术信息，少走弯路，还必须及时掌握开发过程中的信息，以便调整资源配置、修正技术路线，使开发顺利进行。 ⑷减少创新的失败 技术创新的成败在很大程度上取决于信息的充分性和信息和处理能力。从本质上说，创新风险是由信息不充分引起的，如何获取更多的信息，减少不确定性是创新管理的核心之一。 二、技术信息传输过程 ⒈一般信息的传输过程 信源 编码 发送器 混合 接收器 解码 信宿 噪声源 ⒉技术信息的传输过程 信源 信道 信宿 三、技术信息的分类 ⒈从技术活动主体角度分 有外部信息和内部信息之分。就企业来说，外部的市场、产业的技术信息十分重要，但内部的经营、运作、组织的技术信息也很重要。 ⒉从传输方向上分 有外部向内部传递的信息、内部向外部传递的信息和内部各部门传递的信息。其中，由外部向内部传递的信息一般不受接收信息的企业的限制，企业会尽可能多地获取外界信息；由内部向外部传递的信息分为两种，一种是企业希望向外发布的信息，另一种是企业不希望泄漏的信息；一般说来，企业希望内部由上到下、由下到上及各部门之间信息通达，但有的信息仍要控制在一定范围之内。 ⒊从信息的知识含量上分 有知识含量高的信息和知识含量低的信息之分，前者多为复杂技术信息，后者多为简单技术信息。知识含量高的技术一般较难传递，这给引进和掌握复杂技术带来了难度，同时也为企业保护自有知识产权带来了方便。 ⒋从信息表达的难易程度分 有容易表达的技术信息和不易表达的技术信息之分,后者又称“暗默性”技术信息。产品的结构、原料的化学成分等可以用图纸、分子式等明确表达出来；而有些生产工艺、操作方法则不易用图纸、符号、语言表达。技术信息的暗默性给传递带来了困难，减少暗默性，增加可表达性是技术信息管理的一项重要任务。 ⒌从信息传输的难易程度分 有易传递的技术信息和不易传递的技术信息之分。技术信息传递的难易程度受信息“粘滞性”的影响，粘滞性技术容易附着在信息上而不易流动。粘滞性主要由表达难易程度决定。在一定意义上说，企业核心能力是建立在创造粘滞性技术和管理技术之上的。 ⒍从信息的产权类型上分 有公共产权技术信息和非公共产权技术信息之分。前者主要是公共媒体和公共服务机构提供的信息，一般是无偿提供的； 第二节 信 源 一、技术信息源 ㈠技术信息源的类型 ⒈技术的开发者和拥有者 大学、科研院所、同行企业、企业内的开发机构等从事科学研究、技术开发所获得的科学发现。技术发明及技术改进等是技术源的最集中体系。这些机构和研究开发人员是控制信息源的主体，一般也是知识产权的拥有者。 ⒉技术信息的收集者 以公共服务为目的公共图书馆、不以盈利为目的信息中心和技术中介、经营性的技术中介组织等收集、储存着大量技术信息，成为技术信息的重要供给源。 ⒊技术信息的载体 ⑴媒体 ⑵有形物 ㈡技术信息源的开发和利用 ⒈从公共