专业技术人员情绪管理与职场减压2精讲.pptVIP

你已经连续不断地工作了 8 个 小时 ，真想立刻就下班回家休息。 但是，面前还有不少顾客排着队， 你不能走。 于是，你感到心烦、不满、压 力重重 …… 视工作为乐趣，人生就是天堂； 视工作为痛苦，人生就是地狱。 正确面对社会与个人的矛盾 有句大家很熟悉的话： 理想很丰满，现实却很骨感 。 第六讲 第一节 不卑不亢才能赢得尊重 1. 留下良好的第一印象 第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象，是通过对 对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。 2. 尽快融入新环境 第一，多奉献； 第二，要进行低姿态的语言沟通 第三，就是要学会察颜观色 3. 让磨合期加点油 有一次，美国国务卿带着鄙视的神色说：“中 国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬 着头走路。” 国务院总理、外交部长周恩来不慌不忙，微笑 道：“国务卿阁下，这并不奇怪，因为我们中国 人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。” 周总理的一句妙语不露痕迹对美国国务卿的无理 进行了反唇相讥。弘扬了国威