品质管理体系建立步骤.pdfVIP

QMS品质管理体系建立步骤 建立和实施品质管理体系可以分为以下 8 个步骤： 1. 确定顾客和其它相关方的需求和期望。 2. 建立组织的品质方针和品质目标。 3. 确定实现品质目标所必需的过程和职责。 4. 确定和提供实现品质目标必需的资源。 5. 规定测量每个过程的有效性和效率的方法。 6. 应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。 7. 确定防止不合格并消除产生原因的措施。 8. 建立和应用持续改进品质管理体系的过程。 该流程同样适用于保持和持续改进现有品质管理体系的工作。 按照 ISO9000：2015 要求建立品质管理体系，是国际标准化组织在传统管理经验的基础上， 提炼出的一种带有普遍意义的管理模式， 是一种科学化、 规范化、 标准化、国际化的管理方 法。 品质管理体系的建立和实施分四个阶段：前期准备、体系策划、体系建立、体系试运行。 （一）前期准备阶段 1、思想准备 组织的各级领导在贯彻《标准》 （简称贯标）上统一思想认识，贯标是实行科学管理、完善 管理结构、 提高管理能力的需要，只有充分统一认识，做好思想准备， 才能自觉而积极地以 推动贯