价值链理论和企业战略专业知识讲座.pptVIP

本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 0 价值链理论 价值链定义 价值链特征 价值链层次 价值链管理 价值链管理起源 基本思想 本质 目标 企业战略 战略定义 战略制定 战略计划 战略实施 战略管理 战略管理定义 战略更新与管理 价值链 与企业战略 的关系分析 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 1 价值链理论 ? 价值链的定义 ? 价值链的特征 ? 价值链的层次 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 2 价值链的定义 ? 哈佛商学院教授迈克尔·波特于二十世纪八十年代初期在《竞争优势》一书中首 次提出了“价值链”的概念。 ? 任何企业的价值链都是由一系列相互联系而又相互分离的创造价值的作业包括产 品的设计、生产、营销和分销等构成的。 ? 价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业的基本增值活动， 即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储 运、市场营销和售后服务。企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人力资源管 理、技术研究开发和采购管理。其中采购管理既包括生产原材料，也包括其他资 源投入的管理，例如委托咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、 信息系统设计和长期战略计划等便属于这类投入。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 3 ? 价值链的各个环节之间相互关联，相互影响。一个环节经营管理的好坏将 会影响到其他环节的成本和效益。至于它能在多大程度上影响其他环节的价 值活动，则与其在价值链条上的位置有关。一般来说，位于价值链高端的价 值活动对其他环节增值能力和价值总量的影响程度较高，而处于价值链低端 的价值活动对其他环节增值能力和价值总量的影响程度较低。而且，处于价 值链高端的环节其知识含量相对较高，反之较低。 ? 但是，每个阶段和环节所包含的增值幅度并不是固定的，其中涉及知识含 量的大小问题。对于任何一个产业，无论是制造业还是服务业，都涉及商品 和企业的问题，而知识型企业可能出现在任何一个产业类型中，所以，单纯 从产业角度难以确定企业在价值链中的位置，无法明确不同产业的价值含量 的高低和增值幅度，还应该依照企业所从事某一产业的业务类型以及在企业 内部价值链，根据在商品的产生过程中的分工不同进行划分 。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 4 产出过程 增值幅度 知识含量 研发阶段 采购阶段 生产阶段 销售阶段 服务阶段 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 5 价值链的特点 ? 价值链分析的基础是价值，而不是成本，实际上是把问题的着眼点放在企业的外 部。 ? 价值链主要由各种价值活动构成，包括基本价值活动和辅助价值活动。 ? 企业的价值链不是孤立存在的，上下游企业的价值链对自身企业有很大的影响。 ? 在同一产业中，不同的企业有不同的价值链。 ? 对同一企业而言，在不同的发展时期，会具有不同的价值链。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 6 价值链的层次 ? 微观层次的价值链以波特的基础理论为指导，对象为产生并依附于企业内部的主 要活动过程； ? 中观层次的价值链是在微观层次的基础上，对价值产生过程的各个环节进行优化， 或者通过资源外包，实现企业资源的更大范围利用和有效价值增值； ? 宏观层次的价值链是通过价值链联盟的合作关系，利用虚拟组织等形式，将各条 企业所处的价值链各个位置进行连接，组成的宏观状态的类似价值网的一个层次。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 7 微观层次的价值链 ? 微观层次的价值链由能够产生价值增值的内部业务过程组成，这些过程能够构成 一个完整的业务流程，而且业务活动的取舍以能否实现或支持价值增值作为标准； ? 企业内部业务活动过程可以分为增值活动过程、非增值活动过程、无价值活动过 程和负增值活动过程四种类型，其中，增值活动过程包括生产和服