职务分析改善.pptxVIP

职务分析，改善的目的 -业务负担平均化 (不同技能，不同部门) -根据不同的业务特性，再次进行业务分类，提高效率 -合理分配人力，实现业务效率极大化 -明确角色与责任 -人力资源多技能化 -Simple Speed （简单化与速度化） 职务分析，改善的着眼事项-分类不同部门 /不同技能所重复的业务-重复业务的专门化，集中化-研究单纯，反复业务的外包-再次研究业务，部门间的界限-领先业务（调整部门界限）-监视不是业务 (监视=浪费) 职务分析，改善的着眼事项没有不满，没有发现问题的意识就不能实现改善 - 无理的要求做不舒服或困难的事情 (旁观,放置 → 不满) - 不改善不舒服或困难的事情，增加人力去解决问题的话，组织内的不满会更多。 - 工作效率低的情况减轻 (竞争力低) Peak 3名??Normal(1名)-Peak 时 可支援的人才 Pool 利用-Peak 时 职务分析 再布置 / 改善职务分析，改善的着眼事项不同时间段业务负荷不均衡 Peak(3名)Normal(1名) 18:0008:0012:00-不同时间段业务分析、改善-不同部门、不同技能间的业务界限公正 组织职务分析，改善的着眼事项尊重他人 赋予责任与机会 (单纯使人感到舒服并不意味着尊重他人) 职务改善所要考虑的事项-Win-Win （双赢）思考-明确不同职务的角色与责任-调整和改善不同