医学ICU品管圈提高床头抬高达标率培训课件.pptVIP

徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL ICU 品管圈提高床头抬高 达标率 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 活动背景 转变护理人员质控意识 科学的管理工具进行质量持续改进活动 质量控制工作落实到日常工作中 持续改进，不断的提升 护理服务质量、工作质量和质量管理水平 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 在科内进行 品管圈相关基础知识培训 通过培训 让每个护理 人员都对 QCC 有一个基础 的了解，明 确科室现阶 段的工作重 点，提高参 与率 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 关爱（ care ）圈 圈名 : 圈徽 : 1. 组圈及选定圈名圈徽 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 关爱 （ care ） 圈 白色的翅膀和护士帽 代表了这个圈是由 纯洁的白衣天使 - 护士来组圈 橙黄色 代表了工作的热情及激情 黑色 代表了工作的慎独与沉稳 注射器 代表了护理技术 U 形中的小男孩 代表了虚弱的患者 微笑的 C 代表了护士的微笑服务 两翅膀中的圆角矩形中， 圆角 代表了品管圈技术， 矩形 代表了各种护理流程 1. 组圈及选定圈名圈徽 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 关爱 （ care ） 圈 “ I Care yoU ” 也说明了这个圈的主题， ICU 这个护理单元中的各位白 衣天使们会使用护理技术及品 管圈依照各种护理流程来关爱 每一位虚弱的患者，使他们早 日康复。 1. 组圈及选定圈名圈徽 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 品管圈活动应尽的职责 ? 圈员的职责 ? 圈长的职责 ? 部门主管的职责 ? 高阶层的职责 ? 辅导员的职责 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 2. 选举活动主题 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 2. 选举活动主题 主题： 提高床头抬高率 选定理由： 1 、床头抬 高 30 °，减少 VAP 发生，减轻心肺负担， 意义重大 2 、科室存在床头抬高不达标的情况 3 、影响护理质量并增加医、患不信任度 4 、可由护士完全自行解决，可实施性强 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 3. 拟定计划 备注：实线为计划时间，虚线为实际操作时间 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 4. 现状调查 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 4. 现状调查及数据分析 2015 年 4 月 25 日至 5 月 29 日共调查床头抬高 351 例次，其中共 69 次床头抬高未达标，现状床头抬高率 为 80.05 ％ 。 80.05 ％ 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 5. 要因分析图 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 4. 现状调查及数据分析 小组全体成员根据工作经验，结合实际，按“重 要 5 分，一般 3 分，不重要 1 分，没有可能 0 分”对所有 末端因素进行投票打分。 根据 80/20 原则，选择排名前 5 名的末端因素为要 因。 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 4. 现状调查及数据分析 要因分析 徐 州 中 心 医 院 XUZHOU CENTRAL HOSPITAL 4. 现状调查及数据分析 0 5 10 15 20 25 30 35 40 0 10 20 30 4