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商务谈判也称商务洽谈,是指业务双方为协商彼此的关系,满足各自的需求,通过协商对话,争取达到意见一致的行为和过程。简而言之,就是指业务双方之间为实现一定的经济目的,明确相应的权利义务关系而进行协商的活动。
随着我国经济的迅猛发展,在社会生活中,人们为满足各自的需要,拓展各自利益,以商务合作为目的商务谈判越来越广泛、越深入。但由于商务谈判双方的基本动因以及谈判者文化背景、社会经历不一样,导致商务谈判差异过大,在一些商务谈判中常常出现利益冲突,甚至商务谈判的僵局,严重影响商务谈判的正常进行。
本文将就商务谈判中利益冲突的防治进行探讨。
一、商务谈判利益冲突的表现形式
商务谈判双方本身具有观点、利益和
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