第四章-交际交往的基本礼仪.pptVIP

第一节 见面礼仪 称呼礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 新人遇到老员工 晓玲进入单位的第一天，领导带她去认识部门新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不少同事欣然接受。当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时，晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头：“大家是同事，你可别叫我老师，直接叫我名字就可以了。”晓玲却觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉得生疏。 分析：新人刚到单位，要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼，不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼，第一次也可以客气地说：“对不起，我是新来的，不知道我该怎么称呼您？”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。 对方要求您直呼其名，你作为一个新人，最好不要那样叫。礼多人不怪，即便是生疏一点，也总比不尊重对方“自来熟”要好，因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且，在职场上，过分地表现亲昵不值得提倡。亲昵，可以在下班后的非正式场合。 一、称呼礼仪 在人际交往中，人与人见面、给他人写信及其他社交活动，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养和对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展