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业务前期实战房地产经纪培训 第一节 跑盘 房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图， 很难想象一个对所在城市的东南西北 分不清楚、 城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地产经纪人员， 能够做好业务， 本节就如 何跑盘做详细讲述。 一、跑盘目的 （一）、通过跑盘程序，帮助和督导业务员成为深圳 “地理通 ”、 “楼盘通 ”，从而尽快建立 行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。 （二）、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况， 以为客户提供更 详尽、专业的士服务。 （三）、通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、 端正行业观念， 培养房地产经纪人员所应 具备的品格素质和职业精神。 二、跑盘要求及相关指引 ( 一 ) 城市 “地理通 ”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征 1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征 ① 、所在城市共分为几个大区，区属划分界线参见《杭州市地图》 。 ② 、随着城市规划不断变迁，老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。 2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换 ① 、地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图； ② 、在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中； ③ 、最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。 3、跑盘的内容：物业的位子在哪里；物业周边有哪些主要的主干道；物业周围有哪些 主要的公交站， 有哪些主要的公交车进过这些公交站；物业的开发商； 物管公司的名字；该 物业的租金多少，买卖每平 M 多少；该物业的星级；里面主要的入主公司；物业的物业费 是多少，物业费是怎么收的；该物业是否有地面车位或地下车位，收费情况又是怎么样的； 小区的年代大概是什么时候的；小区房屋的主要性质是怎么样的。 三、跑盘人员作业考核规范 （一）、跑盘物业调查作业规范 1、对于在售物业的工程调查，必须严格按照公司规定的工程调查表认真填写。 2、对于已入伙一年之内的物业，工程调查表所要求的 “折实售价 ”一栏可不填写，其它 栏目按要求完成。 3、对于已入伙一年以上的物业，工程调查表所要求的 “建筑设计 ”、 “环境设计 ”、 “折实 售价 ”、 “联系电话 ”栏可不填写，其它栏目按要求完成。 4、跑盘地图作业规范 除按照跑盘指引的要求外， 还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解， 并在 跑盘地图上做出标识。 四、跑盘辅导人员工作指引 （一）、跑盘辅导人的责任 1、客观地讲，跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出（比如每天跑 1 / 31 完盘回来，还要画图和完成工程调查作业） ，还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有 人离去； 2、如何帮助新员工成功地迈出入职中国商用地产网租售后的第一步，并为其今后成长 为合格的、 乃至优秀的业务员打下良好基础， 对于我们这些新员工的指路人来说， 责任很大。 （二）、跑盘辅导的工作要点 1、向新学员明确跑盘的作用 ① 、新学员报到当日 ,无论你多忙 ,你都必须与该学员见面 .一来可以了解其过往从事的 行业及与目前工作的不同之处 , 以便有针对性地做出工作安排；二来也可让新学员从陌生的 工作环境中感受到关心与帮助 ,增强对团队的归属感。 ② 、在与新学员的交流过程中， 需向其阐述跑盘的作用及相关要求 （通