深入解读groupon新型团购.pdfVIP

深入解读 Groupon 新型团购 近期，美国网站 Groupon （）成为国内电子商务业界的热门话题，Groupon 在资本市场的估值在一年半内突破 10 亿美元大关，达到 13.5 亿美元，而此前，风头正 劲的 Twitter 及 Facebook 达到 10 亿美元这一估值则分别花了 3 年及 2 年时间，接着便 引发了全球范围内的模仿热潮。 这些模仿者中，就比如美国的 BuyWithMe，德国的Daily Deal，英国的 Snippa 等。 而在国内自从第一家类似的网站于 2010 年 3 月份推出到现在，两个月时间内模仿者已 经达到三四百家，并还在不断增长中，其中较早出现的就如美团网（）、拉 手网 ()、F 团（）。 这种新型的团购引发了如此多人的关注，那么这种模式的前景如何？挑战何在？有 无可能改变电子商务格局？对此亿邦动力网通过对十多家团购网站和几家投资机构的 深入采访、二手数据分析等手段对此模式进行深入的分析解读。 亿邦分析 在本文中，将主要采用五力模型、SWOT 等竞争分析工具对以 Groupon 为代表的新 型团购商业模式进行解读。下面首先从最典型代表 G 的基本情况开始介绍。 Groupon 是源于美国的一家团购网站，成立于 2008 年 11 月，Groupon 从创立之初 到实现盈利，只用了 7 个月，截止到今年 5 月，其拥有注册用户达到 500 万，员工 300 人左右，通过该网站售出的商品总量达到 290 万件。 Groupon 的商业模式很简单，它在每个地区每天只推一款折扣产品、每人每天限拍 一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性。Groupon 线下销售团队规模远超线上 团队。Groupon 采取在线全额收费的方式，并向供应商收取 30%-50%的佣金，其利润率 高达的 30％左右，有报道称其2009 年有 1 亿美元收入，2010 年的收入有可能达到 3.5 亿美元。 下面再进一步对以Groupon为代表的新型团购网站的商业模式做一个较为详尽的分 析。 一、Groupon 相关团购网站商业模式详解 以下为一种商业模式的通用表述方法，用以阐明Groupon相关团购网站的商业逻辑。 它描述了 Groupon 相关团购平台：1）提供的什么产品；2）为谁提供产品；3）如何提 供产品；4）成本结构；5）盈利模式。 如下图所示： 需要注意的是，为简便起见，在上图中仅把消费者作为目标客户，而把商家作为合 作伙伴来看待。而实际上还可以把商家也等同看作是服务的目标客户，所以此图还可以 拓展成两张基本对称的图表。 1、产品及服务是什么 狭义上来讲，Groupon 相关团购网站所提供的产品及服务针对的对象为终端消费者。 它的价值在于能为消费者提供高性价比的产品及服务导购服务。 而从广义上来讲，其服务的客户还包括商家。对于商家，它的价值主要体现在两个 方面，一方面此类团购网站本身扮演一个销售渠道的作用，在某些情况下，商家可以直 接通过出售商品或服务获利（此时，虽然商家给出的商品或服务价格极低，但因为销售 量大，仍然可以获利）；另一方面此类团购网站本身也是一个拥有巨大广告价值的媒体 平台，商家通过此活动可以获得充分的曝光。 点评：从以上阐述不难看出，此新型团购模式对于消费者及商家的价值值得肯定， 消费者及商家均可通过其获益，其价值性毋庸置疑，尤其是对于消费者的价值。 2、目标客户都是谁 上面讲到网站的目标客户主要有两类，一类是消费者，一类是商家。在营销渠道方 面，一般而言，大多数团购网站均采用直销模式，也有少部分网站把线下商家拓展这部 分工作外包给有当地资源的外包团队。 2.1 消费者类型及拓展方式 网站的消费者大都是一些习惯于网络购物，有猎奇心态的年轻人，而且很容易被折 扣所吸引。 在吸引消费者这个方面，除网站本身之外，网站还采用 EDM、微博、SNS 等方式与用 户保持联系。因为此类网站所提供的产品及服务一般都是具有较高的性价比，比如 Groupon 的折扣比例在 40%-90%不等，所以每一次促销活动的产品都让顾客获得最大的 实惠。正因为其宁缺勿滥，对选择适当产品严格把关，所以很容易让用户自发通过 QQ、 MSN 等相互传播。所以实际上在吸引消费者方面，用户之间的相互二次传播是其核心重 点。 2.2 商家类型及拓展方式 网站服务的商家一般具有以下特点：