专卖店销售培训手册汇编.pdfVIP

专 卖 店 销 售 培 训 手 册 目 录 第一节 产品介绍……………………………………………………………………… 2 1 / 26 第二节 量窗与计算…………………………………………………………………… 11 第三节 设计基础知识………………………………………………………………… 16 第四节 营业技巧……………………………………………………………………… 18 第五节 客户服务……………………………………………………………………… 24 销售培训手册 第一节 产品介绍 一、窗帘地作用主要体现在功能上和装饰性 1、隔音、隔热、遮光、防尘与形成私密性空间地作用； 2、美化家居，画龙点睛地作用，渲染色彩气氛； 3、舒缓人地紧张情绪，调节人地心情； 4 、营造气氛与风格扩展，增添居室地气派给人以舒畅地感觉； 5、还可以户外使用分隔帘，背影帘，天花帘，台布，床被、软包等； 二、窗帘地分类 大体可归为成品帘和布艺帘两大类 . 其中布艺帘由窗帘布、窗纱、辅料、轨道 及配件等五部分组成；成品帘可分卷帘、折帘、百叶帘和垂直帘四大类，主要有 卷帘、百折帘、百叶帘、垂直帘、风琴帘、日夜帘、彩纱帘、柔纱帘、罗马帘、 竹木帘、珠帘、线帘等，目前随着技术不断提升改进，还有电动帘、户外遮阳帘 等其它类型窗帘 . 文档收集自网络，仅用于个人学习 ◆ 成品帘：根据其外型及功能不同可分为卷帘、折帘、垂直帘和百叶帘等 ◇ 卷帘 - 收放自如，多数以特殊工艺纺织而成，可以过滤强日光辐射，具 有改造室内光线品质和防静电、防火等功能； 文档收集自网络，仅用于个人学习 ◇ 折帘- 根据其功能不同可以分为：百叶帘、日夜帘、风琴帘等； ◇ 垂直帘 - 根据其面料不同，可分为铝质帘及人造纤维帘等； ◇ 百叶帘一般分为木百叶、铝百叶、竹百叶、塑料百叶等； 其最大特点在光线不同角度得到任意调节，使室内地自然光富有变化； ◇ 线帘- 材料为尼龙线，固定规格 3*3M，主要用于隔断和装饰； 2 / 26 ◇ 竹木帘 - 分为卷式和叠式，主要用于书房和茶楼等； ◇ 户外遮阳帘：电动，主要用于别墅花园和阳台 . 三、窗帘地款式与造型 ◆ 用装饰布经过设计缝纫而做成地布艺窗帘，主要有以下款式： ◇ 双开帘：由两布面组成，可以左右两边拉开，是最为传统地款式 ◇ 单开帘：只有一个布面，只可以向一边拉开； ◇ 罗马帘： 最顶端贴在罗马轨上， 窗帘由下而上水平折叠上升， 铝条间隔 22-25