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《系统工程案例分析》课程实践作业题 1、 大学图书馆使用效率调查研究 图书馆是高校的信息中心， 为读者用户提供设施资源、 文献资源及信息检索资源等服务， 其使用效率的高低直接反映了学员的自我学习能力。为分析图书馆的使用效率，需对图书馆 设施、文献及信息检索资源现状等进行调查。 要求利用系统工程的相关理论和方法，设计一种方便可行且准确度较高的方法，对本校 图书馆使用效率进行调查研究，并调查结果进行分析。 1 2、 医院眼科病床的合理安排的问题 医院就医排队是大家都非常熟悉的现象，例如，患者到门诊就诊、到收费处划价、到药 房取药、到注射室打针、等待住院等，往往都需要排队等待接受某种服务。 考虑某医院眼科病床的合理安排的问题。 该医院眼科门诊每天开放，住院部共有病床 79张。该医院眼科手术主要分四大类：白内 障、视网膜疾病、青光眼和外伤。白内障手术较简单，而且没有急症。目前该院是每周一、 三做白内障手术，此类病人的术前准备时间只需 1、2天。做两只眼的病人比做一只眼的要多 一些，大约占到 60%。如果要做双眼是周一先做一只，周三再