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《电子商务师》三级多选理论题库(二)
1.下列言语中,属于职业忌语的是( )ABCD
[A]“我就是这态度”
[B]“我解决不了,愿意找谁找谁去”
[C]“有完没完”
[D]“后面等着去”
2.关于职业责任,正确的说法是( )AD
[A]凡是社会职业,都有明确的职业责任规定
[B]只有明文规定的职业责任,才必须履行
[C]职业责任属于道德规畴,而不属于法律规畴
[D]职业责任具有一定的强制性
3.一般情况下,人的职业理想实现的条件包括( )ABC
[A]社会需要 [B]后天努力程度 [C]个人内在条件[D]领导赏识
4.诚信的内涵包括( )ABCD
[A]信任 [B]不欺骗对方 [C]真实 [D]不欺骗自己
5.下列做法中,属于不诚实劳动的有( )AC
[A]某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
[B]某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天
[C]某员工利用英特网技术成下载了竞争对手的设计软件
[D]某员工在参考别人软件的基础上,制作了本公司财务软件
6.从业人员保守企业秘密,正确的做法有( )CD
[A]制作所谓的假秘密散发出去,迷惑竞争对手
[B]向亲朋好友讲诉内幕时,要控制在很小的范围内
[C]闲谈莫涉及企业的核心技术
[D]企业有危害社会和国家的“秘密”,要敢于揭露
7.关于坚持真理,正确的观念有( )BD
[A]书本知识往往是错误的,破除本本主义,不再相信书本知识
[B]老师的话往往不一定正确,要敢于对老师得出的结论提出质疑
[C]真理往往掌握在少数人中,要树立相信少数人的观念
[D]树立实践观点,坚持实践是检验真理的唯一标准
8.关于节俭,正确的说法有( )BD
[A]节俭是物质短缺时代的特殊要求,在物质产品充裕的情况下无需节俭
[B]节俭是安邦定国的法宝,尹卫国级啊的发展进步时时需要节俭
[C]节俭纯属个人之事,不适宜作为普遍性的要求
[D]节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提
9.网络银行的竞争优势包括( )ABCD红132
[A]差异性竞争优势 [B]知识优势 [C]成本竞争优势 [D]无边界竞争优势
10.防止邮件中继攻击可通过()可实现 BD 124
[A]强制实施STMP认证 [B]按照收信人数限制中继
[C]拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求[D]完全关闭中继功能
11处理客户投诉时应注意( )ABCD 269
[A]认同客户的感受 [B]立即响应 [C]倾听是解决问题的前提 [D]持续反馈
12如果有效订单尚未付款,应()AB 276
[A]请客户重新提交一次订单同时在网上支付
[B]请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
[C]联系议案航支付系统
[D]培训客户熟悉网上支付操作
13 设计调研问卷时应避免()ABD 180
[A]使用肯定性语言 [B]使用引导性语言 [C]以过滤性的方法展开问题 [D]模糊性问题
14 物流信息交换服务包括()BC红87
[A]物流信息报告 [B]物流数据共享 [C]物流文献交流 [D]物流信息公布
15下列始于网络直接调研方法的有()AC 159
[A]在聊天室选择网民进行调查 [B]利用网络数据库查找资料
[C]采用IPC网络实时交谈 [D]利用公告栏收集资料
16超级链接运用绝对地址,( )AB 39
[A]主要用来链接其他网站的网页
[B]是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站
[C]用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示
[D]主要用来链接当前网站中的其他网页
17 EAN码由()组成 ABCD红98
[A]厂商码 [B]物品项目代码 [C]前缀码 [D]校验码
18关于顶级域名,描述正确的有()AB红18
[A] gov用于政府部门 [B] edu用于教育机构
[C] com用于组织协会 [D] int用于网络服务机构
19使用数据签字,可以确认()ABCD 142
[A]签名者不能否认或难以否认 [B]保证信息未曾做过任何修改
[C]保证信息是由签名者自己签名发送 [D]签发的文件是真实文件
20渐变动画包括()AC 22
[A]形状动画 [B]逐帧
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