学习情景四--快件处理作业【创意版】.pptVIP

工作任务二 快件分拣操作 2．手工分拣作业步骤 手工分拣作业步骤及要点如下表4-5 工作任务二 快件分拣操作 3．手工分拣快件技巧 手工分拣的质量由分拣速度、分拣正确率和问题件准确分拣处理三方面内容构成。快递企业分拣员应善于总结经验，提高分拣质量。常用的分拣快件技巧如下： 快件、清单、包牌三核对 眼到、手到、心到不分神 熟记格口的路段，力求能做到“盲拣” 牢记邮编和区号，业务知识要熟练 疑难快件先剔除，而后单一作分拣 如需进行较远距离搬运，应当将快件装入货物搬运设备（如手推车）进行搬运，不得对快件进行猛拉、拖拽、抛扔等破坏性动作。 工作任务二 快件分拣操作 4．人工分拣的优缺点 人工分拣的好处是成本低，资金回收快，利润高。但是，这适合一些小型快递企业，资金不是太雄厚，采取这种方式，以避免企业在资金周转方面遇到的问题和企业面临破厂倒闭的问题。 人工分拣也有许多坏处，如果使用这种分拣方式，则会导致企业服务提升缓慢，客户流失，丢失合作伙伴等等一系列问题。人工分拣准确率不高，分拣的快件数少，而且劳动强度大，对分拣人员的身心造成极大地伤害。据统计：每个工人每小时平均只能分拣150件左右，同时分拣人员也不能在这种劳动强度下连续工作8小时。因此，分检中心的分拣人员一天三批在不停地进行分拣工作，那么每天至