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文档名称 :F5 BIG-IP V10 版本的常见问题处理手册 F5 BIG-IP V10 版本 常见问题处理手册 F5 Networks 2020-05-10 2020-5-10 F5 Networks China 第 1 页, 共 39 页 文档名称 :F5 BIG-IP V10 版本的常见问题处理手册 目录 第 1 章 初始化设置相关问题处理说明 4 1.1. 如何通过机器前面板 LCD 边上的按键设置 BIG-IP 的管理网口地址？4 1.2. 为什么通 LCD 边上的按键设置 BIG-IP 的管理网口地址失败？4 1.3. 申请License 时出现以下错误提示如何处理？5 1.4. BIG-IP 系统如何进行配置备份和恢复？5 1.5. 如何将 BIG-IP 的配置恢复到出厂设置？6 第 2 章 日常维护7 2.1. 如何操作 BIG-IP 前面板上的 LCD 按键？7 2.2. 如何解读 LED(设备关面板上的状态灯)显示的信息？ 8 2.3. 如何与 BIG-IP 进行文件传输？ 9 2.4. 如何实时监视 BIG-IP 的连接状态？10 2.5. 如何实时监视 BIG-IP 的流量情况？10 2.6. 如何监控 BIG-IP 的性能指标？10 第 3 章 异常处理11 3.1. 当处于主机的 BIG-IP 突然发生故障时，如何尽快恢复业务？ 11 3.2. 如果修改配置以后，导致业务异常如何处理？11 3.3. 故障诊断时，有时需要用到命令行，如何用命令行登陆 BIG-IP？12 3.4. BIG-IP 系统处于 Inoperational 状态如何处理？13 第 4 章 WEB 与命令行管理15 4.1. 通 WEB 界面修改配置时出现 General Database Error 错误，如何处理？ ...15 4.2. SSH 访问具有密码加密传输的优点，请问从哪里获取 SSH 客户端？ 15 4.3. 为什么无法用 Telnet 登陆到 BIG-IP 的命令行？16 4.4. BIG-IP 系统 Web 管理员 admin 密码忘记了，如何恢复？16 4.5. BIG-IP 系统 root 密码忘记了，如何恢复？ 16 4.6. 默认的用户名和口令不安全，如何添加新用户或修改现有用户？16 4.7 如何将 BIG-IP 监控到的服务器 UP/DOWN 信息发到外部 Syslog 服务器上？..17 4.8 BIG-IP　Syslog 的事件类型有哪些？18 4.9 如何设定 BIG-IP　Syslog 的事件级别？20 4.10 BIG-IP　Syslog 事件记录的格式是怎么样的？20 4.11 网络设备通常有收集系统信息的宏命令，F5 有没有相应命令？ 21 4.12 如何查询设备的序列号？ 23 2020-5-10 F5 Networks China 第 2 页, 共 39 页 文档名称 :F5 BIG-IP V10 版本的常见问题处理手册 4.13 如何使用 TCPDUMP 进行 Troubleshooting ？23 4.14 对某一 Virtual Server 用 TCPDUMP 命令无法抓到包如何处理？25 4.15 TCPDUMP 出现“truncated-ip - 1215 bytes missing! ”信息是不是说明网络上 有丢包？ 26 4.16 TCPDUMP 命令中的-i interface 中的 interface