结构化面试课件.pptxVIP

结构化面试讲义目录面试的方法一结构化面试的流程二结构化面试的应用三一、面试的方法种类：一、面试的方法1.非结构化面试面试官仅仅带着简历坐下来就开始和应聘者随意交谈内容大多数根据面试官的兴趣和感觉随意变化面试官依赖直觉或习惯来决定提出什么问题面试提问一些没有准备的、猜测性的或主观性的问题面试官通常根据前几分钟的印象就做出用人决策一、面试的方法1.非结构化面试一、面试的方法2.行为面试法是针对应聘者过去发生的事件进行询问，即让应聘者自行陈述过去做过什么样的事情常以“最…”的方式提问：“过去5年中印象最深刻的一件事，为什么印象最深刻”；“过去工作中遇到最困难的事，你是怎样应对的”…紧抓细节不放，以判断所事件的真实性一、面试的方法2.行为面试法判断依据------STAR 原则情况( Situation )，即S －－在什么背景下发生任务( Task )，即T －－需要完成什么样的任务行动( Action )，即A －－怎样应付？作出了什么实际行动？结果( Result )，即R －－行动的成效一、面试的方法 2.行为面试法— 你为什么觉得自己擅长解决难题？— 你一般怎样寻找新顾客的？这是理论性的提问，若是行为面试法应怎样提问？一、面试的方法 2.行为面试法行为事例的问题（√ ）— 请举出一个事例说明，你是如何解决这个难题的。— 请告诉我，你最近一次是怎样找到新顾客的？一、面试的方法一、面