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员工绩效考核表
被考评人: 任职岗位: 考核区间: 考核日期: 满分:100分
评价目标
评价标准
得分
工作态度30分
责任心
消极被动不负责任。
有时责任心强,但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错就改。
责任心强,能清楚地知道自己的责任,并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
积极性
无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气,不出成果。
不知疲倦,不断进取。
求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,永不满足,努力提高自己素质。
勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力。
得分
分值5
1
2
3
4
5
原则性
原则性差,是非不分,常常拿原则做交易。
原则性较差,有时为了情面放弃原则。
一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰。
原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评。
原则性强,敢于硬碰,能够同违反规范、法规的行为做斗争。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
协调性
不推不动,但求自己方便合适。
只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。
理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人。
充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我,通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5
负责性
不能完成领导安排的工作。
领导安排的工作只是简单的应付,工作时间拖沓。
能完成基本要求的工作,在规定时间完成后不积极主动汇报。
能够完成领导安排的各项工作,并积极汇报。
严格要求自己,不但完成领导安排的工作,并且时间短,质量好。
得分
分值5
1
2
3
4
5
出勤率
出勤率=80%
出勤率=85%
出勤率=90%
出勤率=95%
出勤率=100%
得分
分值5
1
2
3
4
5
工作能力30分
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识,具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识,对某些问题有独立见解,是本专业的行家。
得分
分值5
1
2
3
4
5
本职业务能力
本职业务能力差,难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差,在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般,能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强,能独立处理较复杂的业务工作,是业务骨干。
本职业务能力强,能妥善解决本部门关键复杂的业务问题,事业上的带头人或尖子。
得分
分值5
1
2
3
4
5
创新能力
很少有创新,消极,不愿打破现状。
少创新,多半墨守陈规。
有创新,能改进自己的工作。年度创新2项。
富有创新,多智谋,态度积极。年度创新3项。
实施改进自己,推动创新工作,年度创新4项。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
决断能力
无魄力,优柔寡断,缺乏主见。
魄力小,遇事迟疑,不能当机立断。
有一定魄力,能对一般问题作出决断,偶尔有失误。
魄力较大,能在较复杂的情况下作出正确的决断。
魄力大,有战略眼光,能把握时机,作出高明的决断。
得分
分值5
1
2
3
4
5
沟通能力
谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受。
谈话说服力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受。
谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受。
谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好。
谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人。
得分
分值5
1
2
3
4
5
书面表达能力
书面表达能力差,文章结构零乱不规范,语病和错别字多。
书面表达能力较差,文章不够通顺,有语病。
有一定书面表达能力,文字通顺,表达清楚,较少语病。
书面表达能力好,文章结构合理,文字简洁。
书面表达能力很好,结构严谨,文字流畅、简练、生动,文章质量高。
得分
分值5
1
2
3
4
5
工作成绩40分
目标完成情况
没完成规定目标。
基本上完成规定目标。
规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
0-2
3-4
4-6
6-8
9-10
客户满意率
60%以下
70%~60%(含60%)客户满意的
80%~70%(含70%)客户满意的
90%~80%(含80%)客户满意的
90%以上客户满意的
得分
分值10
0-2
3-4
4-6
6-8
9-10
工作质量
工作质量低劣,经常出现差错。
一般能完成工作任务,质量处于平均水平。
能完成任务,工作质量比较好。
按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错。
提前完成任务,工作质量突出,无差错。
得分
分值10
0-2
3-4
4-6
6-8
9
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