XXXX年乡镇纪委书记关于如何做好信访工作的心得体会.docVIP

XXXX年乡镇纪委书记关于如何做好信访工作的心得体会 当前，我国正处于改革和发展的关键时期。作为国家改革的重点——社会主义新农村——也正在深化改革，加快产业结构调整的步伐。农村逐步向小城镇转型所带来的利益格局发生了新的变化。许多深层次的矛盾和问题不断暴露出来。人们的思想相对活跃，导致各种不稳定的迹象。 　　作为分管信访工作的乡镇纪委书记，如何适应日益复杂的形势，维护群众利益和社会稳定已成为当前工作的重要任务。基于多年的工作经验，笔者认为，要做好当前的信访工作，必须做好以下工作: 　　一、加强领导，建立三级投诉举报机制，设立两个接待中心。目前，群众来信来访的形式发生了新的变化。突发事件的来信来访数量有所增加。传统的信访工作模式受到了挑战。信访的难度进一步加大。因此，有必要建立三级信访防控机制和两个接待中心，以确保信访工作的正常进行。 　　一是成立信访领导小组。 　　按照“主要领导负总责、分管领导负具体责任”和“信访接待和归口管理”的原则，成立了以市长为组长、纪委书记、派出所所长、分管市长为副组长的信访工作领导小组。我们镇形成了“市长分管信访、市长分管具体管理、纪检书记分管督查”的工作氛围，信访工作真正实现了目标明确、工作任务明确、监督管理系统化。 　　第二是建立镇一级的请愿委员会。 　　建立信访办公室，配备专门的干部。十个部门，包括联合信访办公室、监督办公室、审计办公室、计划生育办公室、土地办公室、城建办公室、民政办公室，将形成一个成员单位。通过听证会，共同研究处理向镇上访的重大问题，对处理过程进行阳光操作，根据分歧投票对处理结果形成意见，确保所采取的措施科学合理。 　　例如，2006年3月11日，镇信访委员会在处理村里关于解决其年薪问题的请求时，召集财政、民政、政府机关等相关部门成立了一个听证会小组，在镇冲突调解中心就该请求举行公开的信访听证会，并提出现场处理意见。3月13日，、纪被赔偿。接到消息后，镇党委政府高度重视，立即抽调相关部门成立工作组，对群众的申诉进行调查核实。 　　它揭露了一个事实，即一些无法无天的分子煽动不了解真相的群众，在”群众要生存，招标必须公开”的口号下围攻政府。 　　为此，我们镇采取了积极措施，并大力实施。通过宣传《国家信访条例》、《国家矿产资源法》，允许不明真相的群众退出信访。与此同时，我们严厉打击了组织煽动群众来信来访的犯罪分子，从源头上杜绝了此类不良现象的发生。 　　三是抓住机遇，个别抽查。 　　在普查的基础上，镇信访领导小组还采取定期和不定期的抽查深入基层，以个人走访、的方式检查村里“两委”的信访工作，实行动态管理，随时掌握和了解信访工作情况，确保及时堵塞、的漏洞，消除隐患。 　　三、和许多解决信访问题的措施。在信访工作中，我们镇党委和政府坚持把维护群众切身利益和社会稳定作为根本任务。信访问题分为多种类型，采取有针对性的切实措施，有效解决合理信访问题。 　　第一、通过诉讼渠道解决信访问题。 　　例如，镇供销管理部门的员工向镇政府索要退休工资，多次向镇、区上访，未能有效解决问题。2006年3月7日，我镇动员鼓励和支持，向法院起诉镇人民政府，要求其停止上访。 　　第二、以行政手段解决信访问题。 　　比如，李某，一个从村里调出来的村干部，借了村里的集体资金，长期不还。这导致了对该镇的多次参观。镇纪委采取了行政措施，并暂停了他的职务，以便及时解决纠纷。 　　第三、通过调解解决信访问题。 　　例如，2006年3月24日，镇建设办公室、司法办公室、信访办公室等部门在镇调解中心进行了调解，成功解决了纠纷。 　　在采取上述信访措施的同时，我镇认真落实了“三到位”、“两突出”。 　　“三到位”: 　　首先，时间限制必须到位。 　　如果群众上访反映的问题复杂，一时难以解决，承办人必须与上访人员取得联系，并在一周内告知情况。 　　第二，制度已经到位。 　　在原有信访规章制度的基础上，我们进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，我们提高了工作的透明度和效率。 　　三是监督落实到位。 　　严格监督信访调查，落实工作责任制，真正把信访工作抓起来，问题得到处理，矛盾得到处理；“两大亮点”: 　　一是在处理群众来信来访中突出“情”字，以爱民之心做好群众信访工作，绝不回避矛盾和搪塞纠纷。 　　李薇村彭庄自来水改造中，历史遗留问题多，工作复杂、难。然而，镇党委和政府坚持保持稳定的大局。主要领导克服重重困难，积极配合上级建设部门投入3万多元，帮助彭庄近90户农民完成了自来水改造，赢得了理想的解决方案，取得了群众的满意。 　　第二是在解决和调解各种矛盾时突出“稳定”一词。在处理集体上访时，如果方法稍有不慎，就会造成负面影响。 　　因此，通过耐心、细致的工作，根据不同情况，拓宽与群众沟通的渠道，处理好信访问题，坚定不移地解决实际