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社会工作常用的 18 种理论 一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslows hierarchy of needs），亦称 “基本需求层次理 论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于 1943 年在《人类激励理 论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生 理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种 需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应 居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。 二、社会学习理论 班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。 按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们 通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社 会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的， 所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。 三、舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程 中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决 定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要 的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个 群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。 四、镜中我理论 由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的 1909 年出版的《社会组织》一书中提出。 他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互 动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面 “镜子”，个人通过这面 “镜 子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个 方面： 　　1、关于他人如何 “认识”自己的想象； 　 2、关于别人如何 “评价”自己的想象； 　　3、自己对他人的这些 “认识”或 “评价”的情感。 五、贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人， 50 年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建 模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学 研究。 六、埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森 （E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。 他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这 八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个 理论可称为心理社会阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。 埃里克森的人格终生发展论，为不同年龄段的教育提供了理论依据和教育内容，任何 年龄段的教育失误，都会给一个人的终生发展造成障碍。它也告诉每个人你为什么会成为现 在这个样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以 反思的依据。 1.婴儿期（0～1.5 岁）：基本信任和不信任的冲突 2.儿童期（1.5～3 岁）：自主与害羞和怀疑的冲突 3.学龄初期（3～5 岁）：主动对内疚的冲突 4.学龄期（6～12 岁），勤奋对自卑的冲突 5.青春期（12～18 岁）：自我同一性和角色混乱的冲突 6.成年早期（18～25 岁）：亲密对孤独的冲突 7.成年期（25～65 岁）：生育对自我专注的冲突 8.成熟期（65 岁以上）：自我调整与绝望期的冲突 埃里克森认为，人格在人的一生中都在不断地发展。他提出了 8 个阶段，认为每一个 人都经历这 8 个阶段，每一个阶段对人格发展都至关重要。 （1）基本信任对不信任 （2）自主性对羞愧和怀疑 （3）主动性对内疚 （4）勤奋对自卑 （5）自我认同感对角色混乱 （6）亲密对孤独 （7）繁衍对停滞 （8）自